4月25日，福建省委、省政府颁发了关于表彰2023年福建省劳动模范和先进工作者的决定，龙岩市公共交通有限公司6路车驾驶员廖月璋不负众望荣获“福建省劳动模范”称号。4月26日，市领导亲自向他颁发了荣誉证书。“很荣幸，心情特别激动。但这份荣誉属于我们所有公交人。”谈起参加颁奖仪式上的感受，廖月璋的心情久久不能平静。
（右数第四位为廖月璋）
廖月璋，1973年4月生，2001年加入龙岩公交这个大家庭，20多个寒来暑往，他早出晚归，坚守公交运营一线，每天迎来送往着不同的乘客，重复从事着起步、停车、疏导乘客等平凡工作，在工作中践行“微笑多一点，埋怨少一点，态度好一点，行车稳一点，遇事忍一点，业务熟一点”等“六个一点”服务标准，用心用情服务乘客，在10米车厢内书写着不平凡的故事。
廖月璋是市区公交6路车的一名驾驶员，6路公交沿线经过主城区内的学区、医院、公园，客流量大，行车环境复杂，单趟行驶时间比较长。“高峰期开公交这样的大车，对我们驾驶员的技术要求更高，要耐心，安全第一，行车要稳，匀速行驶……”廖月璋说。行车安全是驾驶员的生命线、保底线，他时刻绷紧安全这根弦，利用休息时间学习道路安全法律法规，严格遵守交通安全法规、企业规章制度及驾驶操作规程，进一步提高自身的安全意识，并在实践中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质，确保行车安全。
他爱车如命，每天上班的第一件事就是对车辆进行出车前的检查，特别是挡风玻璃、灯火、雨刷、转向、刹车等系统，保证视线良好；下班回场后，再次检查车辆，车内车外他都要细心打扫，这已经成为他铁打不动的纪律，即使刮风下雨也从未改变。
服务，是耐心更是意识
公交车是一个城市的文明窗口，服务的好坏直接影响着城市的形象。廖师傅作为一名普通驾驶员，想乘客所想，急乘客所急，视乘客为亲人、朋友。为了更好地服务乘客，他对6路车沿途站点了如指掌，他还主动学习市区方言，方便与不会讲普通话的乘客进行交流。
2013年以来，公交公司“敬老文明号”创建活动以市区公交6路为引领，围绕“遇见老人要热心、询问解释要耐心、排忧解难要真心、接受意见要虚心”的敬老爱老“四心服务”，获得了老年乘客的一致好评。61岁的老兰住在闽西职业学院附近，每天都要搭6路车送小孙女去实验小学上课。他说，6路车坐起来很舒服，我们老人上下车，司机师傅都会关照我们，等我们坐好才开车。“在龙岩，有很多老人都是6路车的‘粉丝’。”老兰说。听到乘客称赞，廖月璋开心地笑了。他说，大家肯定我们，一切辛苦都值了。
廖月璋爱岗敬业，始终如一，默默地奉献着公交人的热情，付出了辛勤的汗水，也取得了不凡的业绩：2015年11月获龙岩市总工会授予“最美劳动者”；2016年4月获福建省总工会授予“福建省五一劳动奖章”；2016年11月获龙岩市交通系统工会授予技能竞赛“三等奖”。不管是炎热的酷暑，还是寒冷的严冬，廖师傅几乎天天坚守岗位，年营运里程高达40多万公里，年运送乘客9万余人次。一个人为何能如此超强度工作，他笑笑说：“我就是喜欢开公交车！”。
廖月璋同志的工作是平凡的，虽没有激昂的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，但他却始终一步一个脚印，干一行爱一行，舍小家为大家，默默地奉献着自己，点缀着社会，数十年如一日在平凡的工作岗位上抒写着新一代公交人的风采。下一步，他将珍惜荣誉、再接再厉，充分发挥模范带头作用，用干劲、闯劲、钻劲鼓舞更多的人，为广大市民提供安全、便捷、舒适的出行环境，在新时代新征程上再创新业，再立新功。
