此次“3·15”晚会曝光了人脸数据滥用、个人简历泄露、老年人手机里的安全陷阱、搜索之病、福特翼搏变速箱生锈内幕、英菲尼迪QX60变速箱故障频发、在线教育培训、线上购物等热点问题。
监控摄像头在我们的生活中几乎已经无所不在，这些摄像头大都是以保障公共安全为目的，但是有些商家所安装的摄像头看似普通，却暗藏玄机。
据报道，记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户，所到之处，人脸识别信息均被偷偷获取，没有一个商家明确告知，征得同意更是无从谈起。比如，在宝马汽车4S店记者发现了瑞为公司的人脸识别摄像头。在Max Mara专卖店，记者看到了万店掌公司的摄像头。科勒卫浴也在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头，消费者只要进了其中一家店，在不知情的情况下，就会被摄像头抓取并自动生成编号,以后顾客再去哪家店，去了几次，科勒卫浴都会知道。人脸信息属于个人独有的生物识别信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。
从报道来看，提供这种人脸识别摄像头的企业至少有四家，分别是万店掌、悠络客、雅量科技、瑞为信息等。
在“315晚会”点名之后，科勒卫浴一名客服人员回应称，感谢关心，已知晓被央视315晚会曝光的情况，将会尽快反馈给相关部门。
据央视财经官方微博显示，智联招聘、猎聘网、前程无忧等多个招聘平台上存在个人简历信息泄露问题，企业账号支付费用即可随意下载。
据央视记者调查发现，个人简历信息被部分招聘平台肆意贩卖。在记者的实际操作中，仅花费7元便可以买到一份智联招聘上求职者简历。简历上包含了求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息。同时，在智联招聘平台上，企业账户交钱办理会员，便可不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。此外，还有部分人员在兜售智联招聘的企业账户。企业账户的注册，伪造的资质申请也可以通过。而类似的问题不仅仅发生在智联招聘，在前程无忧和猎聘网上，同样存在企业账户只需支付费用，便可以下载到求职者的完整简历的现象，三个平台对企业账户的管理均存在漏洞。同时，根据求职者的学历、工作经验、薪资水平等条件，简历的下载价格分为40元、60元、100元三个等级。
这样的漏洞给了犯罪分子可乘之机。经警方调查发现，一方面，犯罪分子通过企业账户获取简历；另一方面，通过其他途径批量购买简历，就这样源源不断地流入了不法分子的黑手。目前，各地警方已破获多起类似信息泄露的案件，在其中一个嫌疑人的一块硬盘当中，存储的这种公民简历数量就有700多万条。
3月15日晚，2021央视“3·15”晚会曝光“老人手机里的安全陷阱”，内存优化大师、手机管家pro等手机app被点名。
节目曝光了当前手机应用的乱象：有非常多的App和手机网页打着安全卫士的旗号，用耸人听闻的“病毒”、“安全漏洞”诱使用户下载，尤其是老年人更易中招。
而当老年人听信下载相应的App之后，不仅不会保护自己手机的安全，反而会有被相关产品窃取隐私，危害安全的可能。同时，这一类软件还会在使用界面上附加很多类似的应用诱导信息并加以伪装，老人很容易陷入于一个又一个不同的“清理软件”之中，手机的速度和安全性不仅得不到保障，反而会变得越来越卡。
央视报道，这些手机app打着手机安全的旗号，利用老年人群体对手机知识不熟悉，对网络安全意识的缺乏牟利。
央视315晚会曝光了搜索广告乱象。根据晚会曝光的信息，记者在UC浏览器上搜索“减肥”“降血糖”等关键词，搜索结果的前几条都是网友分享治好疾病经历，下方标注着广告字样。
广告里网友自称，自从认识某老师，按照老师给的方子，血糖恢复稳定，胰岛素都停用了。文章中多次醒目标红老师的微信号。
记者微信添加了这位老师，对方简单询问过病情后，就向记者推荐“白背三七诺丽果粉”。记者发现，这只是一款普通食品。不仅是UC浏览器，在360搜索也有不少类似的广告。据了解，通过这种方式给无资质公司进行虚假医药广告推广，商家只提供微信号和产品类型就可以在上述浏览器，投放一篇虚假的医药广告。此外，根据央视315晚会信息，商家在知名医院名称中加空格，就可以在搜索引擎上投放与该知名医院无关的医院广告。
针对医疗广告代理商造假违规操作的问题，360搜索晚间回应称，高度重视，并在第一时间成立调查组，对涉事代理商及相关账号进行彻查。对于违法违规行径，必将严肃处理。由此给消费者带来的困扰，深表歉意。同时，作为平台方我们应进一步加强对广告代理商的监管，强化广告内容的审核，切实履行平台责任。
近日福特变速箱生锈问题、英菲尼迪旗下车型因变速箱故障/高速失去动力用保密协议躲避媒体遭“3·15”晚会点名。
多名福特车主遇到了变速箱进水生锈导致故障的问题。记者调查发现，出问题车辆搭载的都是福特杆式双离合变速箱。
是什么原因导致锈迹斑斑发生故障呢？记者发现，车辆冲水过程中，水会沿着风档玻璃流到积雨板内，但车主发现，由于车内的积雨板缝隙并不是完全密封的，而且水流的下方刚好是变速箱的上散热口以及发动机的连接处。真的是这个原因导致杆式双离合变速箱渗水的吗？
记者来到厦门的4S店进行调查，在记者的不断追问下，维修主管终于道出了实情，这款轿车的积雨板确实出现了问题。某4S店表示：“这个位置下来只有这一个点会滴到那个结合处，其他地方不会点到那个接合处。”
由此不难看出，明明是设计缺陷，各地的4S店竟然不约而同地把责任推到了车主身上，而更让记者难以置信的是，针对这个设计缺陷，在2020年3月份厂家就已经有了解决方案，福特厂家给他们下达的解决方案属于内部通告。
在央视315晚会上，英菲尼迪因保密协议被点名。据消费者反映，车辆出现问题后，找到4S店里，却被要求签订保密协议，不能向媒体及通过其他手段发布相应问题。
协议中同时还强调，本协议生效后，双方之间就协议的争议事宜（“本次事件”）视为全部解决完毕，乙方（车主）自愿放弃就本次事件直接或间接导致的损失或损害。
针对15晚会报道的关于英菲尼迪进口车型QX60的变速箱问题，英菲尼迪官方发出声明，为保证客户沟通效率并切实解决客户问题，英菲尼迪中国将设置“专属客服”，由专业售后服务人员为车主一对一沟通。
无论是哪个领域，哪个行业，哪项生意，对消费者的 “诚信” 和 "尊重" 始终需要摆在首位。不可投机取巧，心存侥幸！
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