为落实“提质·增效2025”活动部署,提升ETC设备推广率与服务质量,7月10日,中电建冀交高投公司总工程师钱印忠带队赴邢邯管理中心召开ETC设备发行调度暨培训会。邢邯管理中心副主任王瑞华出席会议。
会议聚焦ETC发行核心任务,通报了当前工作整体进展与存在不足,听取了各站区关于发行进度、实际困难及下步计划的详细汇报,研讨了优化流程、提升效率的具体措施,并部署下阶段重点工作。河北高开集团ETC专班人员针对各单位提出的具体问题和业务难点,进行了专业的现场答疑与业务指导。
会议强调,一是高度重视,狠抓落实,充分认识ETC推广重要性,确保会议精神转化为行动;二是强化学习,提升技能,持续加强设备安装、发行流程等业务知识学习,提升专业能力;三是拓展思路,创新方法,积极探索提升效率、优化用户体验的新举措;四是加强交流,互学互鉴,建立有效经验交流机制,相互学习好的经验和做法。
会议要求各站区以此次会议为行动指南,持续优化服务流程,着力提升发行效率,切实为车主提供更便捷、更优质的出行体验。
本次会议为太行山高速邢邯段ETC发行工作明确了方向、凝聚了共识。各站区表示将迅速落实会议要求,细化举措,全力提升发行效率和服务水平,为公司ETC推广目标的实现贡献力量。
公司总工室负责人,邢邯管理中心收费管理部、各基层单位负责人和业务骨干参会。
撰稿:霍芳芳
编辑:杨雪宁
审核:韩常宇

