太行山高速临城南收费站暖心帮扶获锦旗 优质服务暖司乘

一面锦旗传谢意，一份服务暖人心。5月5日下午，王女士一家怀着感激之心，专程来到临城南收费站，将一面写有“路遇危难及时相助 高速服务暖心为民”的锦旗亲手送到工作人员手中，向伸出援手的工作人员表达深深的谢意与高度认可。

此前王女士驾车途经临城服务区时，突发车胎爆胎，恰逢出行高峰，车辆无法正常行驶。正在服务区开展引流宣传工作的我站人员发现这一情况后，立即放下手中的宣传工作，迅速携带车载工具赶到车前，主动提供帮助。工作人员分工协作，熟练地拆卸爆胎、更换备胎，全程有条不紊。期间，还耐心提醒王女士后续出行前要检查车辆状况，注意行车安全。

一面锦旗，一份认可；一句感谢，一份担当。不仅是对收费站工作人员暖心服务的高度肯定，更是延伸服务的生动体现。下一步临城南收费站在做好车辆引流、便捷通行宣传工作的同时，主动延伸服务触角，聚焦过往司乘出行需求及时为过往司乘人员解决出行难题，用实际行动传递温暖，为过往司乘提供更优质、高效、暖心的通行服务。