1
网上有个问题:“一个人最好的能力是什么?”一个高赞的回答是,“遇到事情靠得住,责任面前有担当,信用永远是第一,总结起来就四个字:让人放心。”
一个人如果想要让人放心,一定要有底线、有原则、有诚信。
看过这样一个故事。有个人去某企业应聘,面试一轮之后进入笔试环节。前面的题对他来说都不难,他快速作答,却被最后一题难住了,题目是这样的:“请写下你之前任职公司的秘密,越多越好。”
他看看周围,发现有人在奋笔疾书。他想了想,拿着试卷走到考官面前说:“对不起,这道题我不能答,即使是我的前公司,我也有义务保守秘密。”说完,他就离开了考场。
第二天,他收到录用通知书,在通知书的末尾写着:“有良好职业操守,懂得保守商业秘密的人,正是我们需要的。”
其实,一个人的底线,就是他的人品。人品好的人,无论走到哪儿都能令人放心。而常常突破底线的人,无论干什么,都难免让人心存顾忌和疑虑。
一个人的底线,是让人放心最基本的品质。有了底线,才值得托付;有了底线,才能获得信任。
2
还有一则故事。一个顾客走进一家汽车维修店,自称是某运输公司的汽车司机。
“在我的账单上多写点零件,我回公司报销后有你一份好处。”他对店主说。
但店主拒绝了这样的要求。顾客纠缠说:“我的生意不算小,会常来的,你肯定能赚很多钱!”
店主告诉他,这事无论如何也不会做。顾客气急败坏地嚷道:“谁都会这么干的,我看你是太傻了。”
店主火了,他要那个顾客马上离开,到别处谈这种生意去。这时,顾客露出微笑并满怀敬佩地握住店主的手说:“我就是那家运输公司的老板,我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店,你还让我到哪里去谈这笔生意呢?”
一个有原则的人,不会为了自己的利益去做违背道义的事,也能让人更加安心地跟他合作和共事。
一个人有原则,说话才硬气,做事才坦荡。一个人越有原则,也就越让人放心。因为他们既经得起考验,又能抵得住诱惑。
3
我家附近有一家水果超市,刚开始生意很好,但后来顾客日渐稀少,不得不将门面转租了出去。
其实,这家水果超市最大的问题,就是老板做人不诚实。有一次,一个顾客从他那里买水果送人,他想着反正用箱子装着,顾客也不好拿出来挨个检查,于是就在底层放了许多烂掉的水果。
结果顾客知道后,再也不光顾这家店,而老板不诚实的名声也“一传十,十传百”地传开来。
有句话说:“信任就像一张纸,一不小心弄皱了,即便尽力抚平,也很难恢复原来的样子。”
一个人不会因为失去一点利益就一无所有,却会因为丢失诚信就彻底失去他人的信任。当你对别人做到不欺不瞒,别人才会予你以肯定;当你对别人做到不诓不骗,别人才会予你以相信。
生活中,聪明人很多,但却不是每个人都能做到让人放心。愿我们都能做个有底线、有原则、有诚信的人,因为让人放心才是一个人最好的名片。与各位共勉。
4
腾发名车广场一直承诺七天无理由退换,做到了吗?

刘先生2020年7月在腾发购买一台奥迪Q5,回到家妻子对车辆颜色不满意,第二天回到店里也没有找到其他颜色和配置都满意的其他车型,无奈遵从妻子意见,选择了7天无条件退车,1个月后重新来到腾发找到了满意的车型。

蔡先生2020年7月在腾发购买了一台奔驰,在7天的实际使用中,改变心意,最后选择了新车,选择7天无理由退车。

董先生,2020年8月在腾发购买一台途昂,遭到妻子反对,享受了几天驾驶乐趣,第5天选择七天无理由退车,换购了一辆宝马。

这些案例中,每位客户选择“退”或“换”的原因都不尽相同,但相同的是腾发都无一例外的践行了自己的服务承诺,客户也都在退换过程中感受到了和购车时一样无差别的热情服务。
腾发名车广场所有在售二手车辆均经过134项精益化检测,由专业评估师鉴定。秉承“产品第一、客户至上”的企业经营理念,“只赚取阳光下的利润”的企业价值观。
保证所销售二手车非泡水车、火烧车、事故车等,二手车享受腾发特色服务“买亏可退、7天无理由退车、15天无理由换车、30天有条件换车,1年3万公里质保”,平行进口车等新车买贵退差价,为每位来腾发购车的客户提供一个“放心买,安心用”的购车环境。
腾发名车广场将以引领行业诚信发展为愿景,建立一站式服务客户,打造中原综合化、规模化、标准化汽车交易实体中心。
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