4月13日下午，格力电器董事长董明珠时隔一年再次莅临杭州基地视察指导，视察基地筹建情况，对基地建设进度、智慧工厂规划、生产环境改善、民生工程落地、地方政策对接等工作提出新的要求。要求杭州基地现阶段需要继续苦练内功，以高标准、严要求开展各项工作。既要立足浙江，辐射华东地区市场，又要承接总部出口任务。
为及时传达董事长视察指示精神，高标准、严要求地落实相关工作，4月14日，杭州基地组织全体干部开展学习总结会，在深入探讨中将董事长视察指示精神真正内化于心、外化于行、知行合一。
在学习中，围绕董事长本次视察情况，各单位负责人分别从本职工作出发，分享感悟及对后续工作的启发。
在对杭州基地发展坚定信念的同时，公司领导要求全体员工对当前工作进行总结反思，在董事长的鼓舞与鞭策下继续砥砺奋进，通过实干态度和创新精神加快杭州基地建设，不辜负董事长的期望。
结合董事长视察杭州基地期间的重要指示，为确保杭州基地管理团队高标准、严要求地落实好相关工作，王向红总经理重点从管理者意识和心理层面做以下几方面要求：
一、完美意识
完美产品质量需要完美工作质量去支撑，完美工作需人员、工艺和装备工厂三大核心构成要素的完美来支撑，需要多方面的系统协同发展。杭州基地在今后工作中主要从以下几个维度打造完美质量。
愿景要完美
①主题清晰：杭州基地的发展方向是“智慧+智能”的“双智工厂”战略。
②主线和辅线有机结合：主线是围绕“双智工厂”开展的各项核心工作，如“五环五化”；辅线是支撑“双智工厂”战略落地的各种要素，包括人、工艺和装备等。主线和辅线要有机结合，主线引导辅线的策划展开，辅线支撑主线的有序落地。
要素要完美
①人要完美：包括人的文明形象、广义语言等，人要按照工艺规范进行系统训练，要有梦想、有使命、有爱心，爱家、爱岗、爱企业。
②装备要完美：我们的装备应以中国造、高精尖、自动化、视觉美为追求方向，提高格力造装备在新基地的使用率。
③工艺要完美：此为广义上的工艺，包括支撑和引导企业常态化运行与发展的体系、制度、标准、规范、流程等，工艺的制定要体现出专业化、标准化、规范化和人性化，既要体现出科学约束，又要让员工感受到执行的快乐。
④策划要完美：公司和各单位的规划以及与之相关解说词要系统策划，各版块核心工作从宏观设计到微观落地都要体现出围绕杭州基地双智战略的科学展开。
二、斗争心理
王总以白居易的《卖炭翁》诗句“可怜身上衣正单，心忧炭贱愿天寒”为例，要求全体干部充分理解自我“斗争心理”，客观面对公司、个人发展诉求与工厂今后建设及长期运营的直接关系，从实际情况出发，在自我矛盾与自我斗争中不断提高自身本领，与企业发展同呼吸共命运。越是艰苦恶劣的环境越是要拿出自我挑战的魄力和自我拼搏的勇气，这才是公司长期发展最需要的干部。
三、补位意识
新基地，各项体系和业务运转还处于不成熟阶段，全体干部不能有“各扫门前雪”的地盘界限思想，要主动排查自身及关联单位业务范围内的短板和不足，要有实时的补位意识，及时调动资源，及时呼唤责任主体，补位自己，补位他人，才能实现杭州基地整体团队的快速成长。
要有强烈的危机意识，不能存侥幸心理。管理者要始终确保弹药充足，不要寄希望于外部意外因素来拯救自己。只有充分的策划和预演，才能更加快速和稳定的走向未来。
四、组织意识
岗位层级
正确处理好正职与副职的分工与协作，领导与员工的指导与支持关系，营造重礼貌、懂尊重的管理氛围。
主角和配角动态关系
要努力将员工打造成劳模、明星，领导甘当剧作家、导演、演员，甚至是跑堂和“店小二”，作为对员工的系统培养和精准服务。
五、正邪意识
要合理处理好工作中的“正邪”关系。各项工作的开展，首先要以公司整体利益为出发和落脚点，逢正必正、遇邪更邪，营造旗帜鲜明的团队管理文化，干部不能做老好人，不能做甩手干部。
六、主动意识
主动学习掌握内部团队和外部企事业单位及机关单位的思维和行为习惯，取优补齐、博采众长，以提高自身工作的处置水平和应变速度。
牢记殷殷嘱托，不负切切期望。通过本次董事长视察指导，杭州格力将坚定理想信念，在第一时间改进工作、加快建设，继续砥砺奋进、奋发有为，以实际行动谱写成长新篇章、书写发展新答卷！
