为进一步夯实一线员工质量意识，改善过程质量水平，响应国家质量月号召，围绕过程质量控制要求，深入细致地开展系统性的质量整改及推进工作。现由公司领导倡导，质量控制部组织开展杭州格力2020年第二届质量月活动。
9月5日下午，杭州格力在总装一楼培训室如期举行以“守底线、练技能、夯基础、用模式”为主题的第二届质量月活动启动大会。
总经理助理王臣章、各单位领导、各单位管理骨干、20届大学生代表以及各单位员工代表等100余人参加了此次启动仪式。
一、质控部宣贯活动方案
质量控制部质量管理科副科长潘珊现场宣贯以“守底线、练技能、夯基础、用模式”为主题的质量月活动方案，对质量月的活动目的、活动目标、活动流程以及奖项设置进行一一解读。
二、优秀单位经验分享
控制器利润中心厂长助理王洪首先对质量对企业的重要性进行了简短阐述，之后表示格力完美质量模式是格力在质量领域多年实践探索的理论总结，具有极强的操作性、有效性和复制性。控制器利润中心在第一届质量月活动开展期间通过学习和利用格力完美质量模式得到了较好的质量提升，并表明将通过第二届质量月活动更好的改善厂内质量以及落地质量改善项目。
三、20届大学生代表发言
20届大学生代表周艺凝作为一名质量管理工程专业的学生，首先对学校内学习的质量标准以及在入职两月中受到质量方面的系统性培训内容进行简要阐述，其次对通过实践中感受到的杭州格力的质量管理模式以及质量文化表达了高度的认同，最后从自身出发，表明作为一名格力员工要始终把质量放在首位。
四、质量控制部领导总结
质量控制部部长助理郎文福强调，杭州格力经过一年多的质量工作开展，已健全质保体系，并不断结合实际情况落实质量管控工作的有效开展。但目前仍存在很多不足，需不断地改进提升，以进一步提高公司的质量管理水平，向智能化质量管理、全面化质量管理挺进。
本次活动本着坚守底线、苦练技能、夯实基础、实用模式的思路，以“学、识、查、练、检、赛、竞、改、升、实”十字要点具体开展11项活动。全方位的巩固提升基础执行，营造良好的质量文化氛围，达成全员参与、全面开展的全员质量模式运用。
相信通过此次质量月活动，各单位能够相互协作共同进步，全面提升公司的质量管理。各单位领导做好带头作用，自上而下、以身作则的捍卫质量底线；技术骨干能够苦练技能、承上启下的深入解决质量问题，基层员工严格执行，自下而上的保障产品质量。全员发挥格力完美质量模式的作用。
完美质量有起点无终点，有标准无止境；质量控制部将脚踏实地落实创新与实干的目标，稳步开展质量管理工作，助力公司向完美质量迈进。
五、公司领导总结
针对近期的质量管控情况和出口工作开展的现状，总经理助理王臣章指出质量工作的落脚点在于一个“实”字，质量检验实实在在、质量数据真实有效、质量分析基于事实、质量整改落到实处。同时，质量从业人员需提高自身的责任意识，从而提高工作质量、生产质量以及服务质量，使格力产品质量的品牌形象长期稳步提升。
为了达成质量目标，王（臣章）总提出以下三项要求：
01 全面挑刺
无论是生产单位还是职能单位，都要有挑刺的精神和行动，生产员工可以侧重工艺文件，职能单位可以侧重管理流程漏洞的查漏补缺，同步要开展各单位应知应会的标准修订，达到培训标准统一、验收标准统一、操作标准统一的目标；要求我们从内部，要像解剖麻雀一样自我剖析；要用创新的执行力进行挑刺提升改善，确保完美结果。
02 钉子精神
各单位保持“钉子”精神，深入的开展质量改善工作。从目前杭州基地工作现状来看，各单位没有充分发挥“钉子”精神，没有将问题深度解剖。要求全员将执行力、判断力 、决策力、创造力发挥到底，从而预防重复问题发生。
03 刀刃向内的自我革命精神
面对现在的质量形势，我们必须深刻的开展自我革命，用刀刃向内的精神从自身找差距，找问题，找短板；要敢于担当，主动有为， 同时启动三方联合机制，实施以利润中心为责任主体的网格化质量管理责任制改革。
六、质量宣誓
最后，由质量控制部部长助理师文涛带领在场全体人员庄严宣誓，至此杭州格力第二届质量月活动启动大会圆满落幕。
质量是企业的生命，我宣誓：
作为格力产品的质量捍卫者，我们本着对企业、对个人工作认真负责的态度，全心全意地投入到工作当中。坚决执行工艺标准，严把产品质量检验，践行完美质量模式，为争创世界一流企业，实现公司百年目标而奋斗不息。
文字来源：潘珊、张琦
图片来源：质量控制部