供应商是我们产品的源头，是质量控制的第一道关卡，也是最为关键的屏障，为进一步提升供应商质量管理水平和质量控制意识，总经办开展杭州格力2020年1-8月本地供应商质量总结会议。
9月18日下午，总经办在结构件会议室举行第二届本地供应商质量总结活动。总经理助理王臣章、质控部、采购部、总经办及本地供应商代表参加了此次质量总结会议。
总经办外管科陈军进行数据通报
总经办外管陈军主持本次质量总结活动，对本地供方2020年1-8月核心KPI指标、入厂批检不合格率、生产线批质量异常数据、本地供方停、退、限期整改、封存返包等质量数据进行通报。
供方发言
各本地供应商围绕1-8月质量数据从故障类别、故障原因等进行总结分析，指明下半年的质量改进方向，从生产设备更新、建立培训道场、完善体系流程、配备新检测设备等方面进行提升。
采购部业务科副主管张斌对外协质量问题进行了简短阐述，感谢各供方对杭州基地量产的大力支持，希望各供方做好质量提升工作，质量体系的建立及完善，关注天气对产品质量的影响；生产过程检验数据的建立，避免质量异常重复的发生；对岗位员工进行培训，减少因人员能力和变动导致异常的发生。
总经办 邓冰峰
总经办副主任邓冰峰在会上强调，感谢各供应商在疫情期间极端困难的情况下大力支持杭州格力复工复产，杭州格力生产的每台空调都有供方的支持，本地各供方总结资料相对第一次有明显提高，但还有提升的空间，应加强对质量数据的分析，改善目标要明确，做到质量问题有效整改关闭。同时对部分供方的整改方案给予肯定，要求各供方的质量预防在前端进行控制，外管要以帮扶为主，多组织供应商互相交流学习。最后向供应商介绍杭州格力当前的工作以出口为核心，各供方要提前做好相关准备工作。
质量控制部 师文涛
质控部部长助理师文涛对本地供应商从当前生产和售后质量异常指出本地供方目前急需解决的质量异常点。出现的重大质量异常要快速反应，问题处理要走在生产前面。分析整改报告内容要全面、措施要落地，要求各厂家通过正规途径解决问题，规避廉政风险，做出好的产品保障格力生产顺畅。
公司领导 王臣章
杭州格力总经理助理王臣章对本次供应商质量月活动进行总结，首先感激各供方在艰辛的市场环境下与格力共同成长，格力要加强与本地供方之间的交流，联合在一起，做到资源共享，主动跨越帮扶厂家，减少供应商的压力，做到合作共赢发展，并从四个方面阐述了杭州格力当前的发展方向：
01协同
格力实文化精神就是干实事，要切实帮助厂家解决当前在格力内部遇到的一些问题，并对当前四难（门难进、事难办、人难找、货难卸）问题做说明指方向。
02 解决
杭州格力园区现场目视化和人性化管理要完善，切实解决厂家相关人员在格力的休息、道路指引等问题，并希望各供方积极反馈杭州格力当前不合理现状。
03 人才培养
杭州格力是一个出口基地，出口量会逐年加大，建议各供方进行基层人才的交流和培养。
04 沟通互联
希望各供方日常工作问题多沟通交流，严禁触碰格力廉政红线，既是对自己也是对他人的保护。
千里之行始于足下，质量是公司发展的基石，通过组织本地供方质量总结活动，搭建质量沟通学习的平台，所有本地供方全员参与，让质量意识深入人心、持续改善，促使产品质量再上新台阶。
文字来源：陈军、范爱珍
图片来源：总经办