为增强员工归属感，提升后勤服务品质，提高员工满意度，总经办于2020年10月中下旬组织开展了“暖心后勤，主动服务”活动，活动主要围绕宿舍、食堂及班车三个版块开展，第一阶段宿舍版块的工作开展情况如下：
为保障并解决员工基本住宿需求，有效改善外租宿舍条件，结合当前公司外租宿舍实际入住情况，考虑到冬日即将来临，员工的热水需求保障等，针对目前宿舍内存在的损坏待维修事宜及员工宿舍卫生等情况，公司领导高度重视，安排专人推进此项工作。
异常维修
目前已通过组织宿舍物业方召开维修专项会议、明确维修责任、督促物资配件采买及维修进度、宿管及物业方同步开展维修更换工作、每日通报维修现状及进度及专人每日现场跟进确认完工情况并交付员工使用等方面开展宿舍维修工作，目前宿舍维修正加急开展中，整体已关闭近30%，预计在11月20日前全部完工并交付员工使用。
宿舍评比
为加强员工宿舍管理，优化宿舍环境，杜绝脏、乱等现象，给员工创造干净整洁、温馨舒适的住宿环境，2020年10月26日，总经办组织各单位专人对东裕宿舍、南勤宿舍及蓝领公寓三个宿舍点进行了联合检查，共计检查宿舍300间；重点对各宿舍环境卫生、个人内务、用电安全等进行检查，发现问题共计298项，最终评比出红榜宿舍9间、黑榜宿舍9间，具体通报已发出。
宿舍慰问
为解决员工生活困难，了解新员工动态及宿舍入住情况，及时化解员工矛盾及问题，让员工感受到公司的关怀及温暖，10月26日，总经办组织各单位领导前往东裕宿舍、南勤宿舍及蓝领公寓三个宿舍点开展宿舍慰问走访活动，在为员工送上精心准备的慰问礼包（纸巾及洗发水）的同时，收集员工反馈困难十余项，慰问时提醒员工季节变化注意保暖，有宿舍维修异常及时前往物业报修等，得到了员工的一致好评。
滑动查看更多
提升后勤保障，我们在行动。接下来杭州后勤服务团队将进一步转变观念，提升服务水平，调动各单位资源、配合意向及工作积极性，精诚合作，不断进取，为全体员工提供更优质的服务。
文字来源：总经办
图片来源：总经办