血雨腥风的618即将来临
不管多么理性缜密的头脑
都抵不过大额满减的诱惑
一通加购、凑单操作之后
钱包发出了计算机同款声音
「归零」
笑着付款,哭着签收
才后知后觉留下了悔恨的泪水
然而在买买买的同时
众多优秀的格力人也在卖卖卖
让我们一同走进本期的销售达人
了解有关于她的销售秘籍
一身工装,满身责任，用真心描绘未来蓝图；身披朝阳与星光，用专业和智慧攻破难关；以最热情的态度，提供最细致、最周到、最专业的服务，让每一位员工都备受偏爱。
施周丽，现任钣金喷涂分厂人力资源科主管，2017年入职杭州格力。杭格建立之初，她便来到了这里，一个人撑起整个分厂的人事体系后勤管理与服务，从最初在一无所有空白的框架里面划线构思到如今具有一定规模的团队，分厂的一步步搭建，少不了她的建设和付出。作为一名90后，她在工作上表现出超越年龄的成熟与利落，被大家亲切的称呼为“大管家”。作为分厂全员销售的负责人，在她的带领下，钣金喷涂分厂于2021年度荣获公司级全员销售标杆团队并于同年度带领团队荣获先进科室荣誉称号，她本人也于2022年度先后荣获公司级销售达人和钱塘区基层优秀妇女干部等荣誉称号。
提到全员销售，施周丽表示销售和人力工作很像，销售人员销售的是产品，而人力岗位则销售的是职位，职位和产品一样都需要包装，需要提炼优势。如今由于小视频、自媒体平台等信息获取渠道的增加，顾客已变得越来越专业，如果空调知识储备不够完善，在为顾客推荐产品的时候一问三不知，可能会给人不够专业的印象，甚至还会影响产品的销售，这也对我们提出更全面的高要求，不仅需要对各类空调的性能特点烂熟于心，了解产品优势，还要能够精准地帮助顾客解答产品的售后问题，解决他们的后顾之忧。
作为一名人力科主管，施周丽始终将“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”作为工作宗旨，打造分厂“家”文化。而在面对全员销售工作时，她也将每一位顾客当做家人一样沟通，取得他们的信任，提供给顾客最好的服务。她认为情感的传递是需要用心经营的，用心才能走进顾客的心，用心才能知道他们真正的需求，才能让顾客产生安全感和归属感。在618、双十一等活动期间，她会了解不同渠道的大促玩法、细则，制作各个平台价格对比表，以最直观的方式给到顾客最贴心的指引。
她是和蔼可亲的知心姐姐
也是办事靠谱的大管家
更是空调销售小能手
处事有节，不卑不亢
凡心所向，素履以往
生如逆旅，一苇以航
她愿与钣喷人一道
乘着杭格的翅膀，破浪远航！
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