全员销售同创共赢｜控制器分厂张智锋：不忘初心砥砺前行- 大数跨境

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全员销售同创共赢｜控制器分厂张智锋：不忘初心砥砺前行

杭州格力

2024-06-13

在杭州格力，有这样一位优秀的员工，他用自己的实际行动诠释了“不忘初心，牢记使命”的深刻内涵，他就是控制器主板版块班长张智锋。

自2018年加入杭州格力这个大家庭以来，他始终保持着兢兢业业的工作态度。作为生产班长，他严格遵循“追求完美质量”的质量方针，让每一位顾客都能收到满意的产品。同时在全员销售工作中，他也发挥了表率作用，用自己的实际行动引领团队向前。

坚持不懈直到成功

作为格力产品的制造者，张智锋对自己的作品有着极高的要求，并自豪地推荐格力给亲朋好友。在2023年的全员销售中，他凭借着坚持不懈的努力，以*****元销售额荣获公司2023年度销售达人。他每日分享格力产品，耐心服务客户，强调品质对于提升生活品质的重要性，确保客户获得最佳性价比的产品。他坚信“购买格力空调，享受十年免费包修”的承诺，用实际行动证明了格力产品的卓越品质和优质服务。

经验分享共同成长

张智锋认为，销售并非一蹴而就的天赋，而是需要用心去感受和体验。他深知，只有充分了解产品特性，用心体验销售产品的乐趣，才能为消费者挑选到最合适的格力产品。因此，他不断地学习和提升自己的销售技巧和方法，分享了自己的三点经验：

积极宣传扩大影响力

张智锋利用自己的朋友圈等社交媒体平台，积极宣传格力产品，并挑选每日特价机型进行重点推广。他相信，通过广泛宣传，可以让更多的人了解格力，同时，他也积极挖掘潜在客户，通过人脉资源拓展销售渠道。

耐心沟通解答疑问

张智锋深知客户在购买产品时会有许多疑问和顾虑。因此，他总是耐心地解答客户的问题，让客户充分了解产品的性能和优势。他努力学习格力热销系列产品的卖点，全面了解产品的性能参数和优势特点，以便更好地为客户提供专业的咨询和建议。在交流过程中，他主动告知客户房间使用面积对应的空调参数、空间制冷热效果影响因素，确保客户全流程了解产品情况，提高客户满意度。

真诚服务赢得信赖

张智锋深知售后服务对于客户的重要性。从客户咨询到成交再到安装，他始终保持与客户的密切联系和及时跟进，确保客户能够及时收到产品并享受到完善的售后服务。

张智锋用自己的实际行动践行了不忘初心，牢记使命的承诺，用自己的专业知识和销售技巧为客户提供了优质的产品和服务，赢得了客户的信任和尊重。