双线作战护农时 多措并举保丰收

近日，面对北方春耕季低温存续周期缩短、南方夏收作物成熟节点大幅前移的挑战，常柴迅速启动春耕、夏收双线服务保障机制，全力护航农耕时序。

自5月初起，建三江垦区率先进入插秧农忙，紧接着湖北等地也拉开夏收序幕。常柴支农服务人员紧随农忙节奏，分区域展开紧张有序的支农服务，确保各项支农工作顺利推进。目前，黑龙江地区插秧服务已圆满结束，安徽、河南等粮食主产区夏收工作也接近尾声，苏北等地麦收高峰期已顺利度过，后续农事正在有序推进。

为确保服务高效，常柴提前构建物资、技术、响应三位一体的服务保障体系。在全国重点农区服务点储备整机与配件，确保物资充足；组织技术专家团提供远程指导，缩短故障修复时间；客服部400服务热线24小时在线，扩充坐席，高效处理各类服务需求。同时，与重点主机企业共建信息共享平台，显著提升服务受理速度。

从东北到中原，常柴售后服务团队用技术与汗水编织起跨区域服务网络，始终秉持“主动、快捷、方便、准确”的服务理念，马不停蹄转战南北，以匠心守护每一季农耕时序。常柴动力的轰鸣奏响了科技助农的乐章，为全年粮食稳产丰收筑牢坚实后盾。