组织、参与公司各类培训活动已有近2年时间,从培训需求的收集、过程的组织与跟进以及后期资料信息的整理,见证了公司培训工作自数量至质量不断提升,尤其是今年下半年有幸全程负责一场赋能管理主题方面的培训历程,甚是体会到讲师“从策划到开展培训”活动的不易。

开展一场培训,不仅是对员工知识或技能上进行赋能与提升,更是对讲师全方位的赋能与挑战,这也仅是成为合格或优秀讲师的开端。开展一场场的培训,方是对讲师一次次的洗礼与历练,方能经过思路和技巧的总结,一步步的成长。
作为讲师,不同于往常的工作协同与沟通,是将讲师的思路、与之相关联的经验成果分享给受众的过程,态度、思想风貌很重要。
作为讲师,一方面是部门对你该项工作的认可,赋能更多的机会;另一方面,可以尝试转变传统角色,将培训活动作为展示自己风采的平台或机会(这也是培训起初,部门领导多次告知分析给我的),让部门、中心甚至是公司领导可以更早、更好的发现你。公司领导也多次提到过,员工要擅于抓住每一次发言的机会,更何况培训活动是可以从思想、行为、台风等多角度展示,自我赋能的机会。
如此转变,相信会有更强大的动力去做好、做实培训工作。
培训主题(内容)突出特点是前瞻性、实用性,目的是协助解决工作中技术或管理瓶颈,更好的指导工作,而不是常规工作流程方式(技能)的宣贯。比如人力资源部在开展持续开展的员工面谈中,了解到不少员工对自身岗位或发展定位存在困惑,在成长过程中缺乏指导和关怀,因此我们期望通过组织一场主题培训,以赋能思维分别传递给管理者和员工,增强两者过程工作的参与感及成就感,间接推进职业生涯规划与员工关怀等工作的启动(或是萌生这方面的管理意识)。这也是我们举办这次培训的初衷。
也期望后期各场培训实施时,讲师作为策划者与引导者,选择主题时能更加贴合所在部门的需求,以需求推动培训,以培训更好地指导实际。
我们经常看到各类培训讲师台上游刃有余、谈笑风生,是无数次的台后准备以及实战参与的结晶,毕竟天生具备演讲天赋的少之又少。从素材收集、文稿准备、试讲演练,就连上台前几分钟都可能都还在梳理记忆。
如同本次的培训准备,有了身临其境的第一视角体会:犹记得前期员工面谈、部门案例收集等公司素材的持续收集及整理,理论知识、前沿政策、同行业公司信息等内容的收集,文稿及ppt框架结构的设定,部门领导前的多次试讲及调整修改等,历经两三个月,最终才形成上台前的终稿资料。
另一方面,在过程中,也遇到了口语化虚词、口头禅、台风站姿、手势等协调方面的问题,经过试讲,心里也在提示自己尽量克服这些问题,相信这也是很多讲师入门者普遍会遇到的问题。这些问题里有个人往常的说话习惯,有上台前的紧张等等因素,唯有通过试讲、不同场次的发言、培训机会等实战经历去发现、克服它们。如同刚上战场的新兵,在战火中不断历练,都能够成长为钢铁战士。
所以说平时坐在台下当听众,和上台演讲、培训,心态完全两码事。成为优秀讲师,“台上一分钟,台下十年功”说的一点不为过。
为了扩大受众群体,今年公司建立了华天云课堂平台,将年度培训计划项目及重点项目均会录制并开放全员分享。
作为讲师,或者有志成为讲师的,鼓励大家多去观看学习下,一方面是了解其他讲师的培训台风(身临其境,如果是你该如何去讲),另一方面可以回放看下自己的培训视频,其中哪方面有待进一步改进(以第二视角观看自己的培训授课,提升效果会更加显著)。
今年参与的培训讲课,总得来说对我受益匪浅:虽然依旧有存在不足之处,但是能有诸多领导发现并提出优化改进意见和建议,自己也能在过程中发现自己的平时遇不到的问题,并正视、努力克服它,这算是一次新的尝试与历练,是一次宝贵的学习财富。也期望今日分享,对大家有所启发和帮助。
文章由人力资源部张林涛提供,总经办编辑发布
华天园林
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