近日，集团子公司AJEX首席执行官Mohammed Albayati接受了Gulf Insider Media的独家采访。
在访谈中，Mohammed Albayati 先生回顾了公司自 2021 年成立以来的发展历程，强调 AJEX 致力于成为全球贸易中灵活且可靠的物流合作伙伴，连接世界与中东地区。他分享了创新与领导力如何塑造公司以客户为中心的物流理念，并强调技术进步、团队赋能以及动态工作环境培育的重要性。
AJEX 最近被认证为“Great Place to Work®”（卓越职场认证），Mohammed Albayati 先生指出，营造积极的工作环境不仅有助于吸引顶尖人才，还能提升客户满意度，从而推动公司实现财务成功。
AJEX首席执行官Mohammed Albayati
以下为采访节选和期刊原文译文
Gulf Insider: 最近有哪些创新对公司业务、物流行业或客户产生了重大影响？
Mohammed Albayati: 从前所未有的透明度和可追溯性，到温度监控等功能，AJEX积极引入新技术，以满足日益复杂的消费者需求。例如，AJEX快递移动应用整合了路径优化、实时通信和AI机器人功能，大幅提升了全天候客户服务体验。通过这些技术的应用，我们显著提高了服务的速度、效率和透明度。
Gulf Insider: 在实施这些创新的过程中，您有哪些重要的收获？
Mohammed Albayati: 仅靠技术进步远远不够，真正的创新在于将团队与公司的愿景、客户的期望和市场的需求无缝对接。我们不仅重塑了AJEX的客户体验，还通过变革型领导力推动创新，激发员工潜力，确保每一次服务都以客户为中心。
Gulf Insider: 您是如何营造一个成功的工作环境的？
Mohammed Albayati: 在AJEX，我们坚信多元化和包容性的工作环境是企业成功的关键。我们致力于推动本地化用工和性别多样化，既培养本地人才，又为国家劳动力发展目标贡献力量。通过“未来领袖计划”等项目，我们积极投资于年轻毕业生的成长，营造一个鼓励协作、支持学习的活力环境。
Gulf Insider: 是什么激励您投身物流行业？
Mohammed Albayati: 在多个行业从事制造和贸易工作时，我深刻意识到供应链对企业成功的重要性。物流是所有行业的核心，既复杂又充满挑战，需要精准协调、多方配合以及应对紧迫的时间表和多变的市场环境。物流行业让我能够站在推动全球贸易的最前沿，这种动态且影响深远的工作吸引了我，并让我全身心投入其中。
Gulf Insider: 您职业生涯中的哪些关键时刻对您的领导风格产生了深远影响？
Mohammed Albayati: 对我领导风格影响深远的一个关键时刻，是我决定放下顾虑和恐惧，去追求那些看似不可能实现的目标。在职业生涯中，这意味着坚定地选择挑战自我，努力超越市场中的强大竞争对手。这种坚持让我学会在任何困难面前都追求卓越，同时激励团队一起实现更高的目标。
Gulf Insider: 回顾过去，您是否有希望做得更好的地方？
Mohammed Albayati: 随着经验的积累，我愈发意识到，与成熟品牌或行业专家合作的重要性。这种合作往往比从零开始构建一切更高效。找到合适的合作伙伴，不仅能加速企业成长，还能激发创新和创造更多机会。这是我作为领导者总结出的宝贵经验。
Gulf Insider: 您有哪些管理压力和避免倦怠的策略？
Mohammed Albayati: 重视自我成长，适时放松，并一定要抽时间度假。
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