
嗜欲深者天机浅,重于外者拙于内
借用庄子的两句话讨论一下讲师的状态位问题。讲师的状态位是指讲师站在讲台上的心理状态。人的精力总是有限的,讲师站在讲台上,对要讲的内容多一份关注,就会对学员的反应少一份关注,对自己的表达技巧多一份关注,就对学员的接收状况少一份关注。
庄子在《大宗师》讲到:“其嗜欲深者,其天机浅。”有些老师带着太大的嗜欲上课,太想让学员接受自己的观点,太想表现自己的优秀,太想得到学员的崇拜,必然而然地把全副精力用于自我表达和展示,在课堂上完全沉醉于自己的世界。自然,这样的老师就没有精力关注学员的接受和反应状况,而教学的目的偏偏是要促动学员思考和改变。须知:不在乎老师讲了什么,如何讲的,关键在于在学员的大脑中发生了什么,学员内心的触动和改变才是有效教学的关键。嗜欲深者天机浅,老师只有放下自己的表现欲,才能腾出更多的精力来关注学员的表现,学员的困惑、学员的经历和信念、学员如何把知识和自己原有的体系进行优化结合。关注学员,可谓得到教育的天机,我理解庄子所谓的天机是对道的另一种表达,把精力用于关注自己讲授内容、表达和形象的老师,便失去了促进学员思考、整合和转变的天机。
庄子在《达生》中说:“凡外重者内拙。”庄子比喻:赌博游戏中,如果以砖头瓦块为筹码,很多人能表现出高超的牌技,如果以黄金白银为筹码,则拿牌的手都颤抖,不能发挥正常水平,由此他得出结论:凡外重者内拙。功利心太重,过份注重外在表现,自然会造成内心状态的扭曲,在课堂上舍本逐末。
今天早上的内部师资交流会上,我勉励所有专职讲师把这两句话作为洞察自己状态的座右铭。
高天之外看春秋,禁忌之处显风骨
喜欢并常引用这两句话已经有12年了,有意思的是,结合教练技术核心主张再去理解这两句话,益发觉得意味深长。
高天之外看春秋,提醒我们看问题格局要高,要在更高、更远的角度看问题——下级看起来天要塌下来的大事,在大领导眼里就是个小时,过去看起来大得不得了的事,今天回顾看也就是个小事。同样的道理,我们遇到问题,完全可以假设自己是大领导,怎么看这个问题;也可以假设一把,十年后我们怎么看这些问题。拿教练技术理论来讲,这就是换框,迫使大脑用另一种方式思考问题。爱因斯坦说:问题不能在问题发生的层面得到解决。讲师可借鉴的地方在于:课堂上,我们总要启发学生从不同层面思考问题,从而促进学生自己找到问题的答案。再托大点说,无论学生问什么棘手的问题,老师总可以尝试用这样的问题回答他:
假如你是最高领导(乃至国家元首),你将如何决策?
假如十年后你再回过头来看今天的问题,你会怎样评价?
假如你最崇拜的人遇到同样的问题,你觉得他会怎样看待或处理?
菜根谭说:“立身不高一步立,如泥里濯足,尘里振衣,如何超达?”我常常感叹很多名人语言中的格局。庄子说:彼亦一是非,此亦一是非。孔子说:己所不欲勿施于人。爱因斯坦说:人是宇宙中的一部分,而且是受限制的一部分,人们因为有一点点小小的智慧而把自己和外界划分开来,而这种划分说到底是痴心妄想。这些话都是有大格局的话。
禁忌之处显风骨。禁忌之处可以理解为危机关头、关键时刻、两难境地、艰苦困境,在人们在这些关键的关头,人们要做出尊重自己的选择,才叫显风骨。风骨可以理解为价值观的中国式表达。根据意思,这句话也可以理解为关键时间显现一个人的价值观。价值观就是人们最在乎的、认为重要的、愿意用毕生精力去追求的某种精神,和平岁月价值观隐藏颇深,一到关键关头,人们面临选择的困境时,价值观就显露出来,发挥他的影响力。
课堂上讲师遇到很多学生的问题,都可以归结到价值观上,讲师常用的提问可以是:
你究竟觉得什么对你更重要?你更在乎什么?
你的问题实际是A和B两种价值的冲突,如果只能保一个,你觉得哪个更重要?
因为昨天写到嗜欲深者天机浅,重于外者拙于内,顺便想起了此二句,就随便写写,但愿对大家有启发。
今天第二届用友讲师好声音初赛开赛,报名选手不多,但都是精品。早上开场致辞上讲了一个故事,自己觉得还是很应景的。分享给大家:
说是有一位修行者,跟着上师修行。最初,他总是喜欢问上师:“老师,您看我最近修行有没有进步?”上师说:“你有明显进步,再接再厉吧。”过一两个月,修行者又禁不住问:“老师,您看我最近修行有没有进步?”上师说:“你有明显进步,再接再厉吧。”
如此过了一年多,修行者又问:“老师,您看我最近修行有没有进步?”
上师说:“抱歉,现在我看不出来你有没有进步了?”
修行者:“你以前不总告诉我有进步吗?”
上师:“那是见你初学,鼓励你,现在你已经进门了,你的进步我已经觉察不到了。”
修行者:”那我怎样才能觉察到自己的进步呢?“
上师:”这恐怕要问你的仆人、下属或者儿媳妇了?“
修行者不解,说:“问他们?他们能知道什么?”
上师:“你修行的进步要体现在为人处世的态度变化上,你的仆人、下属、儿媳妇最能感受到你为人处世方式的改变,你回去问他们吧。”
修行者若有所悟。
前段时间看了一个帖子,说某国学大师,课堂上讲得一套一套,而生活中对下属、翻译乃至国外合作方如何如何刻薄尖酸,这个帖子对我也有很大的警示作用,国学最讲究的是知行合一,讲究的且修且行。修行有没有进步,要看你待人接物有没有变化!
可以说这是今年对我触动最大的一个故事,真可以成为讲师三省吾身之一省。把这个故事借用在讲师上,讲师修行有没有进步,不应该问大师,而应该问学生。学生最能感受到讲师的水平,学生受到启发、激发才是硬道理,学生的反馈对讲师才是最有价值的反馈。讲课有没有进步,要看学生有没有受到启发。
讲师好声音实际上是对讲师的一种别样的培养。因为讲师是实践性和技巧性很强的职业,培养讲师最有效的方式是让学员(亦即要培养的讲师)在讲台上讲,老师扮作学生听,从学生的角度给一些真实的反馈,这些真实反馈才是无价的。也许一个有价值的反馈,帮助一个讲师意识到自己身上长期忽视的问题,从而当下开悟。
难怪阿基里斯说:感谢我的学生,从他们身上我们学到更多。


