销售部完成四类33项内容岗位操作手册初稿

岗位操作手册

为保证各项工作有序开展，减少工作失误，保证数据准确性和严谨性，二季度以来，特钢公司销售部组织修订了销售部岗位操作手册，手册内容丰富、含盖广泛，包含四大类33项内容。

销售部岗位操作手册的修订由综合管理科负责，其内容包含梳理制定销售部部门职责、规章制度、岗位清单及岗位职责、业务流程等内容。

销售部部门职责含把握市场动态、管理销售活动等3项内容；规章制度含特厚板库管理办法、销售成品库车辆进库管理办法等19项内容。明确部门职责，优化完善内部管理制度，保证销售工作顺利开展。

销售部岗位清单含区域经理、业务员、计划员等7个岗位，6项内容。岗位清单服务于岗位职责，通过制定岗位清单，并明确各自岗位职责，在一定程度上提高工作效率和工作质量。

销售部业务流程含合同评审、合同签订等5项内容。梳理业务流程能够监督业务落地，使业务流程更加清晰化、明朗化。

销售部以岗位操作手册为基础，将所有管理行为的标准纳入岗位操作手册中。今后，销售部将责成综合管理科负责对岗位操作手册的执行情况进行跟踪，及时发现执行中出现的新情况、新问题，及时研究分析原因，并指出有针对性的修改建议。