勤学好问丨关于绩效计划的制定（二）

关于绩效计划的制定

绩效计划是关于工作目标和标准的契约。在员工的绩效计划中，至少应该包括以下几方面的内容：（1）员工在本次绩效期间内所要达到的工作目标是什么？（2）达成目标的结果是怎样的？（3）这些结果可以从哪些方面去衡量，评判的标准是什么？（4）从何处获得关于员工工作结果的信息？（5）员工的各项工作目标的权重如何？

绩效计划是一个双向沟通的过程。通过双向沟通，管理者主要向被管理者解释和说明的是：（1）企业整体的目标是什么？（2）为了完成这个整体目标，他们所处的业务部门的目标是什么？（3）为了达到这样的目标，对被管理者的期望是什么？（4）对被管理者的工作应该制定什么样的标准？完成工作的期限应该如何制定？

被管理者应该向管理者表达以下几方面的内容：（1）自己对工作目标和如何完成工作的认识。（2）自己所存在的对问题的疑惑和不解之处。（3）自己对工作的计划和打算。（4）在完成工作中可能遇到的问题和需申请的资源。