1、告诉员工该做什么
让每一个员工都知道自己的岗位职责，明白自己所要做的事情，明确自己的岗位分工和部门归属。只有做好了这一点，才能让员工围着事情转。
2、告诉员工好的标准
做任何事情都要有标准，早期沃尔玛要求员工微笑服务，结果有的员工笑得比哭还难看，那是因为每个人对微笑的标准不一样。后来沃尔玛统一了微笑的标准，要求员工微笑时必须露出8颗牙齿。
没有标准，员工永远给不了老板想要的，即便做了，可能也是好心办坏事，所以必须让每一个员工都知道好的标准是什么。
很多时候，员工做不好事情，不是他不愿意做，也不是他不想做，而是他不知道要把事情做到什么标准才合格。所以员工执行力方面的问题，其实都是公司管理系统的问题。
3、训练员工做好本职工作
管理中很重要的工作就是教育和训练。好的企业不依赖员工的聪明才智，而是运用强大的教育培训体系，培养出优秀的员工。公司最大的成本就是没有经过培训的员工。记住一句话：培训员工会花很多钱，但不培训员工会花更多的钱。
培训员工的四个步骤：（1）说给他听；（2）做给他看；（3）共同做一遍；（4）你做我看。
4、让员工实践
培训是一定要付出成本的，只有学会放手才能获得人手，优秀的企业都有一套属于自己公司的培训系统。培训的方式可以让老员工培训新员工，实现知识和经验的传承，也可以带领团队外出学习，收获新的知识和技能。
5、反复教学，直到员工可以独自完成工作
员工做不好工作有两个原因，一是态度不好，二是技能太差。态度不好就需要反复沟通，从而改变他的思想；技能太差就要反复训练，直至提升技能。
当员工可以独立完成工作时，训练即可停止。独立完成的标准是可以百分之百完成工作，并做得和师父一样好，这时，代表着人才复制工作已经完成。
6、师父（上级/老员工）可以去做更重要的工作
当师父（上级/老员工）培养出徒弟后，通常会晋升到更高的职位，承担更重要的工作。大型企业在人员晋升方面都有严格的要求，晋升者必须要在两年内培养出接班人，才能获得晋升的机会。
晋升规则中还有一个重要指标，每晋升一级，能力需要提升5-7 项。这样做的目的是为了打造学习型组织，确保公司管理层都是公司所需的优秀人才。只有晋升的员工能力越来越强，老板才会越做越轻松。
7、让员工也会复制人才
这一步是最重要的。如果师父把能力复制给徒弟，徒弟无法进行再复制，那么知识和经验就无法持续传承，人才体系也就不健全。因此，徒弟也要在两年内培养出小徒弟，这样徒弟才能晋升。这就是公司可持续自动化运转的人才系统，也就是所谓的“铁打的营盘，流水的兵”。
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