一家笨重的公司机器(二)
对体制内企业的分析及解决建议
企业背景:Y公司是一个垄断行业里主辅分离后辅业改革形成的国企。这家企业像是一架笨重的机器,公司有很多领导,每个人都有岗位,似乎都有权力、有职责,但很多人却说不清自己到底是干什么的。这家企业面临问题的症结非常明显——人太多了,五个人干一个人的活,必然人浮于事。人多了,每件事的环节就多了。每个环节上的人都用心,但劲不在一处使,结果领导累,员工也累。
解决三个矛盾的建议
(1)重新界定组织功能
明晰岗位职责,完善人力资源管理体系,强调结果导向,加强考核,甚至模拟末位淘汰。所谓模拟末位淘汰,并不是真淘汰,而是给出红黄绿灯式的警示。对于这样的公司,这招有时真灵。
(2)优化流程
对企业常用的管理流程进行优化,删除不增值的环节,补上一些缺失的环节。岗位责任只是静态的,企业更多的要通过一系列流程环节将一组人组织在一起工作,所以界定流程责任有时更为关键。对于这样的公司,简化流程更关键。
(3)加强员工职业技能的培训
培训,对这样的国企尤为重要。垄断行业,不通过培训改善技能和意识,很容易让一群养尊处优的人更发牢骚,以过日子的方式工作,以工作的方式过日子,那样更麻烦。
摘自任俊正《管理的细节》
持续健康发展
打造百年文丰