淬炼敬业精神 为市场开拓尽铺路
——记物流公司2017年度先进个人津国油邢群祥
邢群祥，中共党员，工程师，现任物流津国油公司市场部经理兼工会副主席，自进入津国油公司工作至今，曾先后担任公用工程师、工程维修主管、工程维修兼策略发展经理、生产作业兼工程维修经理、营业部经理等关键岗位。他时时刻刻以党员的标准严格要求自己，约束自己的言行，在平凡的工作岗位上严谨求实，兢兢业业，按照“诚实做人、踏实做事”的原则，以饱满的工作热情，务实的工作作风和全体同事一道全面完成工作任务，赢得了领导和同事给予的荣誉。
市场部是客户与公司内部各部门的纽带和桥梁，其肩上的担子之重，责任之大不言自明。长期以来，他在工作岗位上始终如一，他用实际行动影响和带领部门员工出色的完成各项任务，特别在市场开拓、客户维护方面做出了突出贡献。他积极、主动服务于各家客户，用心了解客户需求，解决客户的各类问题，总是事无巨细，面面俱到。他常说：“客户不分大小，客户的需求也不分大小，要时刻牢记客户至上的服务宗旨，从细微的小事做起，真诚沟通客户，解决客户的需求”。有一次卸车出现多次差量，客户要求汽车衡校验，他就努力协调各个相关部门配合操作，他说：“作业不能停”，立即联系南疆邻居库区帮忙过磅，无论多晚、多忙他都要第一时间掌握卸车情况。他对待工作的强烈责任感，客户提出的意见和建议第一时间予以答复，并落实到实际工作中，一心一意，矢志不渝，以满腔的热情做好本职工作，赢得客户信赖，同时为公司在业内名誉奠定了基础。
近几年，随着我国市场经济的不断完善，以及经济全球化对我国影响力日益增强，企业所面临的环境更加复杂多变，这使得企业在生存发展的过程中需要面对更大的危机，油品仓储市场面临着严峻的挑战。在大环境的制约下，邢群祥在第三方市场开拓及客户服务上，发挥了至关重要的作用，以“安全、诚信、优质、共赢”的服务理念，抢抓市场机遇，主动出击，招揽客源，在此期间，他认真拟定合同条款，组织相关部门进行评审，有时候一份合同要来回协商一个多星期，甚至更长，但他不厌其烦，始终站在公司的角度出发，考虑公司的利益，经过一次次坦诚、细致的商务洽谈，最终促成与客户签订合同，使第三方收入实现了稳增长。
邢群祥在津国油工作20余载，记得他说笑：“看到我这20多个记事簿了么，工作20多年攒下的所有家当”，他那一本本厚厚的记事簿，记载着工作中所有的大事小情，小小“记事簿”承载着他对工作的热爱。长期的工作历练和积累，以他对事业的执着追求和恪尽职守的敬业精神，以及突出的工作业绩和富于创新的建树，受到了领导和同事认可，人们常说“一分耕耘，一分收获”，只要追寻他这些年不懈追求的成长轨迹，就不难发现，他为之付出太多辛苦和努力。
邢群祥常说“做好协调工作，合力攻克难关”，就在2017年11月，海关颁布了48号令，自2018年1月1日起，需对进口的转关货物管理进行重新认定,该规定对华北公司进口航煤的管理模式产生极大影响。得知这一消息，他皱起眉头“不能耽误航煤保供”，时间紧迫、任务艰巨，他提前谋划，精心布置，一方面，他仔细推敲研判海关文令，一次次的与海关接洽；另一方面，与货代、报关公司沟通协调，并及时反馈给航油华北公司客户，经过多番努力，最终保障了进口航煤的平稳中转。
邢群祥20年如一日兢兢业业工作，像“春蚕吐尽青丝，蜡烛燃烧成灰”，在工作岗位上尽心尽职展示风采。在取得成绩面前，他始终认为成绩只说明过去，并不代表将来，决心“百尺竿头更进一步”继续加强学习，努力实践，力争取得更大的成绩，为公司的可持续发展做出自己应有的努力和贡献。
供稿：津国油公司
编辑：黄开健