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承飞公司以金牌服务全力保障机场加油供应 实现“开门红”

承飞公司以金牌服务全力保障机场加油供应 实现“开门红” 中国航油集团物流有限公司
2023-02-06
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为切实加强春运期间航油供应安全保障工作,认真贯彻落实春运保障工作的部署和要求。根据保障服务方案,承飞公司以高度责任感,早部署、早动员、早准备、早安排、早行动,圆满完成2023年春节期间安全保障和服务工作,实现“开门红”。

春节期间,发运应急配件和线上技术指导共35个机场保障单位,发运应急配件59次94项264件/套,提供线上技术指导7余次。应急配件发运量同比增长9.3%。



提前筹谋部署,新春开门红

今年是疫情防控进入新阶段的第一个春运保障,预计航班量大幅增加,做好机场加油保障任务既光荣又艰巨。承飞公司高度重视今年的春运保障工作,1月5日,领导班子组织召开专题会议就2023年“春运、两会”期间加油车应急保障工作进行部署,成立加油车应急保障工作小组,下设配件保障组、技术服务组、应急维修组,要求各部门、各小组保证配件必须在当天发货,24小时电话技术指导服务,紧急情况下提供上门和驻场维修工作,切实做到“应急保障承诺”。


坚持防范为先,确保零事故

为确保春运保障等各项安全工作要求,承飞公司制定了岁末年初重大保障及安全生产工作的方案。成立领导机构,建立保障措施,全面深入的开展安全大检查、安全隐患排查和专题安全教育,检查车间、库房、喷漆房、试验台、危险场所和高危区域及消防器材等设施设备使用情况,特别是春节期间应急保障发货人员,并注重加强人员安全教育。春运期间,公司组织开展安全检查2次、临时性巡查2次,对检查中发现的安全问题及隐患按照“五定”原则整改落实,以零容忍的态度不放过任何安全漏洞,坚决杜绝安全隐患的存在,不让一个“带病设备”运转,为实现安全生产“三零”目标持续发力,切实将春运安全保障落到实处。


强化优质服务,提升满意度

自春运保障启动以来,公司第一时间安排精兵强将值班执勤,一线员工主动请缨投入到春运保障中来。春运期间,应急保障小组做了大量的工作,尽心尽力、尽职尽责,细化保障措施,责任落实到人,持续做好线上应急保障等配套售后服务。

“春节我在岗”!回家过年是再平常不过的事情,但每逢春节,总有这样一群承飞人,在平凡的岗位上坚守着,用热情的服务态度、周到的服务保障为航油车安全运转保驾护航。真正的做到了服务保障到位、优质服务到位、工作安排及应急力量到位、信息沟通到位、技术指导到位,体现出“客户至上、用心服务”的售后理念与保障承诺成于深处。

春节假期已结束,但春运的航油车安全保障仍在继续。承飞公司全体职工将一如既往上下同心、坚守岗位,以高度的责任感和使命感,全面做好安全保障、优质服务等各项工作,彰显保障服务的责任担当和“红创”精神,为“五力五体”物流公司建设和中国航油新金色30年不断做出新的贡献。

供稿:马国堂

编辑:杨魏韩


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