专员讲武堂
为进一步打造学习型组织，健全学习机制，使公司骨干人才队伍能够快速适应投产后的新形势、新变化，总经办围绕“智能制造、精益生产、5G、质量管理、管理类”等学习方向制定洛阳格力“专员讲武堂”筹备专员专项学习提升方案，结合互联网时代学习发展的新趋势，自主搭建学习平台，引入慕课、微信读书等视频课程，使大家能够随时随地利用碎片时间学习，满足各专员的个性化学习需求。
第一节
听质量控制部顾老师讲质量无价
质量关乎到两个生命：一个是消费者的生命，一个是企业的生命。唯有以优质产品为消费者打造更加美好的生活，才能真正赢得市场的认可与信赖。洛阳格力投产在即，质量控制部筹备专员顾岳峰为大家分享了“中干讲武堂”第一课——《质量无价》！
课程开始前，讲师通过5个质量失效的设想情景让大家认识到质量的重要性，由此引发大家的思考：什么是质量？
课程第一部分详细介绍了质量的基础知识（定义、发展过程、5M1E基本概念等），重点提出了产品质量、过程质量、服务质量、工作质量的概念及基本关系，得出结论——“工作质量保证过程质量，过程质量保证产品质量和服务质量，从而最终确保质量符合要求”。
第二部分为大家详细介绍了近年来食品、制造行业等质量管控失效经典案例，例如大家所熟知的假冒伪劣食品、不合格空调产品、假口罩及质量问题汽车等，再次强调质量在生产生活中的重要性，引起大家的讨论及强烈反响！
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第三部分转变培训思维，通过故事讨论与情景模拟相结合的方式，分享介绍国内外经典管理故事——“割草的男孩”、“德国人的死心眼”、“降落伞的故事”等，从而引出核心质量理念的讲解，将培训现场气氛带入高潮。通过现场大家的发言及讨论，得出“零缺陷”、“锁定目标、关注客户”、“思想决定命运”等质量管理启示。
最后，为提高此次培训的整体效果，讲师设计“课程复盘”环节，对本次课程的内容进行重点回顾，突出强调质量对于企业发展的重要性。投产在即，质量控制部将与各部门分厂一并牢固树立客户第一、质量第一的意识和信念，坚持零缺陷的品质精神，为洛阳格力的质量建设保驾护航！
下周将会是生产计划部风趣幽默的筹备专员吴任为大家带来中干讲武堂第2期培训，敬请期待！
