-洛阳格力-
我为销售“狂”
@小伙伴们
到底怎么销售?
怎么把销售做到心服口服
😏
销售秘籍大揭秘
宝典/妙招
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销售是什么?
销售给你的工作或生活
带来了什么样的改变?
怎么介绍我们的产品?
今天让我们来看看达人的经验
听听工艺设备部王坤的秘籍
因为工作岗位的性质,我对空调、冰箱等产品并不熟悉,该如何根据用户需求做出准确合理的推荐?
销售问题我来问
Q
A
@
王
坤
在销售过程中对产品有一定的了解是必要的,很多人因为岗位性质缺乏对空调的了解,做不出合适的推荐而错失良机,其实了解空调我们只需要知道能力和能效两个概念就能进行有效的销售:
能力就是制冷/制热量,也就是我们常说的匹数,能力越大制冷/制热量也就越高,适用的房间面积也就更大。具体选定标准可参考下图:
能效则是空调效率的体现,简而言之同样的制冷量、制冷效果,能效高的空调要比能效低的空调用掉更少的电量,也就是说能效等级高的产品更加省电,当然对应的价格也会偏高,这个时候我们就可以根据用户的实际使用需求进行推荐,如果一年四季经常使用则推荐用户购买一级能效,如果使用频率不高可建议客户购买三级能效的产品。
顾客倾向购买更便宜的产品,而要销售的产品的价格比竞品要稍高,这种情况如何挽留客户?
销售问题我来问
Q
A
@
王
坤
评估一个产品的好坏不能单独看价格,要从产品质量、售后、实际使用体验来综合评估。好空调格力造,我们要向顾客传达格力品质优于竞品的实况。在某些品牌国抽出现风险的情况下,格力制定了更加严格的企业内部标准,各种标准远高于国标,生产过程层层把关,产品质量更有保障。各种测评都显示,格力空调的性能效果都好于同级别的竞品。相比其他品牌,品质保障不在话下。俗话说得好,三分产品,七分服务,“十年空调整机免费包修”就是格力对产品自信的体现。
王工,你的销售报表显示,3P风管机的销售额占比很大,这类产品更容易销售吗?
销售问题我来问
Q
A
@
王
坤
如今大家在装修新房的时候都追求美观,“隐形”的风管机已经成为新宠,大家推荐客厅以及大型卧室空调时,都可以推荐格力C系列高效变频风管送风式空调,静享舒适、健康生活。客户一般在购买客厅空调的同时也会考虑入手卧室空调,这个时候我们就推荐我们性价比超高的天丽、云佳系列,为顾客服务一步到位。
工艺设备部半年度销售之星 王坤|右二
王工,有没有销售锦囊可以传授一下?
销售锦囊冲冲冲
Q
A
@工艺设备部 王坤
注重售后服务,成交是上一次销售的结束,也是下一次销售的开始。我们是牵头人,如果对销售的产品有任何问题,消费者在第一时间联系的人是我们,这时候千万不能有“卖出去了就与我无关”的思想,如果我们能够很好地帮助顾客解决问题,不仅可以提高成交率,更能建立长期的信任,提高品牌及个人口碑率,客户也愿意和身边的人推荐我们的产品。
A
@工艺设备部 王坤
稳定的社交关系,才能让业绩持续增长。销售是持久战,不能急于求成,每一次销售的成功都是经历多次讲解才能成交。消费者在购买产品时有所顾虑乃至货比三家都是很正常的心理,无论是否能销售成功,都要保持良好的心态和沟通态度,与客户做朋友,长期维系好关系。
我为销售“狂”
“他山之石,可以攻玉”,希望通过优秀销售达人的分享,记录我们一路披荆斩棘、不断前行的奋斗足迹,也希望鼓舞更多的洛格人奋勇争先,再攀销售新高峰!

