霍涛涛,总装分厂外机一班的班长,他在认真完成自身工作的同时也展现着销售风采,2022年度销售额为50366元。
1、调整心态,买卖不成仁义在
霍涛涛在销售的过程中,总是用至真至诚的暖心态度服务客户,他说“买卖不成仁义在,有时候把顾客处成朋友也挺好的,大多数顾客对于产品都处于观望、犹豫中,可能就是犹豫的一瞬间,顾客就改变了想要购买的态度,但是我也会为顾客尽心尽力服务,回答顾客所提出的问题,以赢得下次成交的机会,甚至是更多的机会,这是一件与成交同等重要的事情。”
2、拉近与顾客的距离
霍涛涛说在销售的过程中,学会站在客户立场考虑问题,就能分析出客户的心理,知己知彼,才能更好的开展销售工作。第一步先要拉近和顾客之间的距离,使他消除对于自己的戒心,这样他才能听进去。与其直接介绍商品,不如先谈些顾客关心的话题,让顾客对你产生好感,从而进一步向顾客介绍他所需要的产品,顾客才能更好的接受,最终才能促进销售的达成。