洛阳格力
我为销售“狂”
2019年5月,邢丛立回到家乡洛阳的怀抱,加入处于筹备期的洛阳格力。远离家乡的十几年,他对家乡的山、水、空气都充满了浓浓怀念,现在终于能够在家乡找到一份热爱的事业奋斗终生。
邢丛立的销售经验分享
截止到2022年12月,邢丛立凭借着自己的努力成功销售102783元,当周围同事向其咨询销售有何绝招时,邢主管总是笑呵呵的给大家说:“销售并不是一件很困难的事情,只要掌握其中方法也能轻松完成。”
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站在客户角度考虑问题
客户关注的方面主要是产品是否来自正规渠道,售后服务是否有保障,价格是否有优惠,安装是否及时……格力空调属于知名大品牌,在销售方面关注到客户的以上几个需求会有非常大的竞争力。
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关注客户的购买需求
对产品有足够的了解是销售工作开展的基本要求,只有充分了解公司的产品,清楚什么型号适用什么样的房间面积,定频和变频在使用上有什么区别,特别是长时间使用和短时间使用的耗电量及人体的舒适度方面等。
比如,卧室可以多推荐变频空调,因为变频的温度不会随着外机的启停造成1-2度的温差,睡觉时不会影响睡眠质量;客厅可以推荐定频,因为都是需要快速降温、且是短时间使用;另外还要关注能效比的对比,年轻人有较强的能效观念,可以推荐一级能效入手;年长群体可以从三级能效入手进行推荐,把价格与用电差异讲清楚,为客户省到就是赚到。
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学会给客户量身订做
要根据客户的客房实际情况推荐合适的产品,如农村自建的房子一般净空较高,就需要推荐匹数稍大点的,这样可以避免出现空调安装上去后一直工作不会停机的情况,因为一旦不匹配就很难满足使用需求,客户便会感觉产品效果不行,造成口碑不好,在村子里的销售就会受阻。
城市的商品房则要关注是否南北通透,是否顶楼,每天日照时间,根据这些情况可以适当的为客户推荐匹数较小的产品,替客户省钱,销售成功率也会大幅提升。
另外,赶上新房装修的客户要会推荐组合产品,商品房要根据预留的外机安装点数进行推荐,如果每个房间都有外机安装点,就优先推荐各个房间独立安装分体机,着手点是哪个房间有需求就开哪个房间,其余房间外机不工作,减少浪费。平时还要从颜色、外观上对客户进行推荐,抓住客户的心理,就成功一半。
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“今年我有个客户,孙女结婚想送套空调当嫁妆,接到客户需求后,我就立马帮客户做分析,年轻人刚结婚外观上要时尚,首选圆形柜机,但性价比必然是越高越好,刚好手上有个圆形柜机的活动价囤货,比市场价优惠,把这些和客户一讲,三分钟后客户就拍下了。”
物流管理部销售达人邢丛立分享的销售经验就到这里,大家小本本拿起来记住啦,get到这些销售秘诀,2023年销售定能再创新高!

