2020年1月2日，新年的第一个工作日，北汽越野车公司召开质量工作例会，对2019年12月质量工作运营形势进行分析，总结梳理全年质量工作完成情况，安排部署2020年质量工作。北汽越野车公司党委书记、总经理王璋和公司党政班子成员出席会议，公司相关部门负责人和质量工作负责同志参加了会议。北汽越野车公司党委委员、副总经理丁祖学主持会议。
会议首先特别邀请中国质量协会CACSI测评负责人，中质国优测评技术（北京）有限公司研究总监夏斌发布了2019年汽车行业用户满意度测评简报及B40车型报告，并围绕全国汽车用户满意度（CACSI）的研究背景、满意度研究、质量分析研究三个方面，多维度介绍了BJ40的用户满意度情况。
随后，研发、制造、采购和售后服务等业务板块对口对2019年度质量工作作了全面总结汇报。
会上还发布了2020年质量目标分解计划和总体工作安排。
王璋在讲话中指出，2019年越野车公司紧紧围绕“质量年”各项工作安排，质量管控工作稳中求进，质量管控体系持续完善，各业务板块质量管理有重点、有亮点、有创新，质量主体意识不断加强，得到了广大消费者的认可。
王璋强调，选择在2020年开年第一天召开质量工作会，充分体现了公司“持续改善质量管理，打造中国越野车第一品牌”的决心。各部门要解放思想、通力合作、大胆创新，寻求在2020年质量工作中得到新的突破。全公司要继续深化“质量年”工作，继续坚持以市场和用户需求为工作出发点，坚持问题导向，继续推动顶层设计和质量监督，以更高的站位，向消费者提供更好的产品和更好的服务。
质量为先，品质至上。2020年，北汽越野车公司将继续秉承“以客户为中心”的理念，增强活力，继续深入开展“质量年”工作，为“中国越野车第一品牌”而持续奋斗！
