越野销售说
2022//奋战有我!
4月20日,北汽集团举办召开了 “奋战有我”主题分享会暨年度文化活动启动仪式。启动仪式上,北汽越野车公司党委委员、越野车销售公司总经理彭钢代表越野车销售团队分享了一季度的奋战故事……
拿出赶考精神来!
“今年不仅是集团“十四五”改革转型的攻坚之年,更是以高质量发展喜迎二十大的政治大年。大事多、喜事多,集团一季度“开门红”工作的重要意义远超往年。”针对集团提出的上述要求,2022年甫一开局,北汽越野车便立刻从上到下凝聚合力,统一共识。全体干部职工拿出来200%的干劲,齐心协力共赴“开门红”苦战。
作为越野车内部的先遣力量,销售团队更是拿出了“赶考”精神,志必满分交卷。
逆势跑赢大盘!
春风不负赶考人!在营销团队的奋力拼搏和公司内部各部门的强力保障下,越野车公司在一季度成功达成了集团下达的销量目标,其中民品终端销量同比增长36%。更加难能可贵的是,面对国产狭义乘用车一季度销量同比下滑8.9%的负趋势,北京越野实现了同比6.7%的正增长。
一言以蔽之,这一次越野车团队是逆势而行,跑赢了这次的大盘。而论及“开门红”的首战成功,除了战略战术正确,有很大一部分原因还要归结于另外一个看不见的重要因素,那就是“状态”。
什么是状态?
状态就是士气!状态就是作风!一支队伍有了高昂的士气和优良的作风,就没有什么苦吃不了,就没有什么仗打不赢。那么,越野车销售团队,是怎么提振队伍状态的呢?
归根结底,在于 “三个一致”:思想一致、步调一致、感情一致。
思想一致
思想一致是决定队伍跑赢跑远的关键。今年春节后上班首周,越野车公司便立即行动,迅速召开了营销团队全员大会,总结经验、部署任务、宣贯策略,确保每名营销将士都清晰了解本人年度工作任务,带领各位负责人立下军令状,承诺 “不胜不还”。
步调一致
有了统一的思想,步调一致则是过程的关键。一季度,不管是零售业务,还是战略客户业务,或是海外业务,越野车销售团队都保持着“紧”字心态,“紧盯”“紧追”“紧赶”。
比如,因疫情封控等原因,线下集客活动几乎难以开展,销售团队便带动大家加强对网络线索的关注,紧紧盯住冬奥会、达喀尔拉力赛、签约女足等热点事件,保持越野车在产品传播上新鲜曝光。而“透明漏斗”项目的高效推进,则保障了网络线索的高质量转化。截至一季度,经销商共获取线索11.6万条,线索15分钟内回访率达到98%。订单数量同比提升21%。
又比如,在大客户业务方面,会紧贴用户需求,也是通过“紧盯”“紧追”“紧赶”来促成合作关系的建立。越野车的大客户销售团队,紧紧盯牢各行各业用户的用车环境与差异化使用要求,主动把北汽越野车的产品和服务带到客户身边去。
今年春节前后,越野车公司顺利中标国家移民总局582台BJ80边防巡逻车采购项目。中标通知发布后不久,紧接着又惊喜收到了移民局下属单位西藏边防发来的中标书。二次合作之所以达成,正是因为销售团队紧盯住了客户的核心需求。
西藏因为地属高原,汽车普遍遇到进氧量不足的问题。对此,销售人员在投标时除了全方位阐述北汽越野车的优势和特色,更是着重向客户介绍了北京越野的高原进气补偿功能,主动打消了客户的后顾之忧。
不光是移民局的订单,3月1日的山东济宁,47台BJ40作为当地主城区110车辆正式启用,而这也是济宁市公安局与北汽越野车的二次合作。此外,长期重点跟进的其他大客户项目,也均收获了成果。一季度国内大客户订单同比增长了280%。
同一时间,海外业务深化借船出海战略,与国际公司保持密切合作,提供最大化的全价值链支持,重点聚焦以沙特为主的GCC市场和巴基斯坦市场,一季度实现销售同比提升350%,创单季度出口量历史新高。
感情一致
感情一致,是赢取最终胜利的关键。在营销业务中,感情是一项工作开展或一个项目推进的重要润滑剂。越野车销售团队不光是对客户真情以待,也把同理心带入到与渠道伙伴的合作过程中。
在计划增建网络的大城市,销售公司会要求业务团队提前与现有经销商投资人沟通,取得理解和支持。在分解年度目标时,充分交流目标设定的测算依据和逻辑,最终让目标成为双方的共识和携手努力的方向。应对疫情升级,从增加线上集客、促进客户邀约到店、加速客户下订、降低经销商库存和资金压力等方面迅速出台了对经销商的九项支持政策,为渠道伙伴缓解焦虑,注入信心。
解决了思想一致、步调一致、感情一致的问题,越野车销售团队的状态,自然而然也就拧成了一股绳,力出一孔,内外同频。二季度,越野车销售团队势必还将继续发扬这种“赶考”的精神与状态,一方面保持清醒的市场判断,制定正确的策略并扎实执行,另一方面以奋发有为的姿态,带动和感染团队和经销商,对准二季度销售目标继续前进!
2022
风雷响
旌旗动
让我们擂起战鼓
干出一番热火朝天的事业来!

