就连房嘉栋自己也没想到，时隔一个月，国家移民管理局系统再次发布北汽越野车公司的中标通知。
中了！又中了？！当房嘉栋把好消息传回所属越野车销售公司战略客户部，大家都觉得这个一季度的开门红没有白拼。
刚刚过去的春节,北汽越野车与国家移民管理局合作的582台BJ80首笔订单还令人记忆犹新。而3月14日，移民局下属西藏出入境边防检查总站对外发布的《中标通知书》里，北汽越野车的名字再次获得垂青。24台BJ80越野车成功中标。
不远将来，新一批BJ80将会光荣地踏赴征程，同之前的BJ80兄弟一起，戍卫国土边疆。
荣耀背后，是什么让客户给予了如此坚定的信任呢？“热情的销售员千篇一律，真诚的销售员万里挑一！”在房嘉栋看来，这次中标的关键在于诚意。
“西藏因为地况特殊，最常遇到的问题，就是高原上汽车的进氧量不足，发动机动力衰减。对此，我们在投标时，除了全方位阐述北京汽车的优势和特色，重点强调并单独描述了北汽越野车的高原进气补偿功能。可以说从根本上，我们打消了客户的后顾之忧。”房嘉栋介绍道，“在标书上，我们真的是做的很用心。”
用心是诚意的第一个体现。而在一纸标书的背后，同时还蕴藏着成百上千个日夜的步履艰辛。
“跟踪周期长，成功率较低。是大客户业务的一个基本特点。”房嘉栋不无感慨地说，“但是！”他很快又转折道，“从另一个角度积极来看，你又可以把这视作是广收博种、厚积薄发。”
既要能耐得住“长夜漫漫”，又要能坦然接受每一次成功与失败。带着这样一个心怀，房嘉栋和他的战友们很少在工作中打退堂鼓。一往无前，是他们的唯一决定，也是他们的唯一决心。
图：房嘉栋经常奔赴天南海北，调研客户需求
为了精准掌握客户需求，2021年房嘉栋在与国家移民管理局商谈首次合作事宜时，一年之中大概有8、9个月的光景皆是跑在出差的路上。光是西藏这一个地方，就跑了三个季节。
提及某段旅程艰辛，房嘉栋说他经常一天只睡两个小时。严重的高原反应，让他头痛欲裂，晚上根本就睡不着觉。简直就像有一只筷子，从太阳穴的一端插到另一端。
“当时我脑子里转来转去只想着一件事，那就是......“他顿了一顿，然后笑道：“我什么时候能回北京啊？！”
痛苦归痛苦。在出差的时候，房嘉栋还是抓紧一切宝贵时间与客户交流需求并组织试驾体验。跟其他销售队友一样，他的手机时刻保持24小时on-line模式。不管客户几点钟提出意见，一个合格的销售员绝对不会晚于一分钟回复。
正是因为有了这样一趟又一趟深入彻底的调研，才能收获到第一手宝贵资料，继而形成为一份又一份标书，最终得到客户一次又一次的信任。而针对大客户的服务工作，房嘉栋还另有自己一套单独的“121三步走”工作思路。
1
聚集“一股真气”：
以大客户的总部为核心，争取做到中心开花，实现纲举目张。
2
打通“任督二脉”
从总部到地方，从管理方到使用单位，逐一掌握客户的管理要求和使用需求。
1
实现内外贯通
汇集客户意见，及时对车辆推陈出新，达到客户满意的效果。
工作以外，在自己的人生进程中，房嘉栋其实也完成了一个“三步走”跨越。
二十多年前，少不更事的他，很小就在父母的安排下出国去留学了。十五、六岁的时候，当同龄的孩子还在熟悉的家人和朋友身边生活时，他却带着一个背包，独自去韩国求学了。
图：首尔街景/（图片来自网络）
图：上个世纪，风靡一时的韩国电子科技产品/(图片来自网络），吸引了房嘉栋出国学习“信息技术”专业的兴趣
上个世纪，韩国的电子通讯工业特别发达，三星、LG等电子产品在全球几乎都处于半垄断地位。想在当地学成一门“手艺”归国的房嘉栋，无意中却在大学导师的介绍下，走进了当时的“现代汽车”工厂。自此，一只脚算是跨入了汽车这一行。
2012年大学毕业以后，房嘉栋归来便加入了北汽，正式开启了自己漫长而灿烂的“汽车之旅”。
这三段重要的阶段历程，为房嘉栋的生命铺就了一段浓浓的底色。现在的他，在投身“产业报国”的民族品牌汽车领域，一干就是十几年。碰到出于工作原因频繁出差时，他会告诉自己：“以前求学时，不也就是一个人背着包，说走就走了嘛。”独立和自主，在他看来，是销售人最基本的“标配个性”。
在持续的追求自主以外，作为一个男人，房嘉栋也有异于他人的细心。
比如，每一次出差的照片，他都会小心翼翼的留存在手机里。按他的话说，“只要不换手机，这些照片会一直存储在那儿。”当别人以为这是一个浪漫的仪式感时，房嘉栋却又会马上站出来辟谣：“别误解。我只是为了方便随时拿给我的客户看！”
图：房嘉栋手机里的一些存图
作为越野车公司里的先遣部队之一，销售上的每一次业绩突破都会为企业内部擂响振奋的鼓声。而在每一次掌声、鲜花与聚光灯的背后，如房嘉栋一样来不及感受这场热闹的孤胆英雄们，早已开始奔赴在下一趟旅途中了...
谁说站在光里的才是英雄？
他们这些销售人，也是。
（北汽越野车销售公司战略客户部供稿）
