建设一流团队
提供高效便捷优质服务
上海华谊新材料有限公司
日前,在高温季节危化品车辆运输受限的情况下,销售公司运营管理部负责供应链板块的邓泽鹏、翁维颖、郑凯秉承“建设一流团队,提供高效便捷优质服务”的理念,同心协力,发挥团队合作优势,努力确保公司原料物流满足生产装置运行需求,产品物流满足客户个性化服务要求,赢得了公司与客户的好评。
丙烯酸及酯产品物流特点就是网点多、时效性强,负责该物流业务的翁维颖具有强烈的责任心和丰富的工作经验,在日常工作中她把以“物流职能”为核心转变为以“物流过程”为核心。平时注重数据积累,对各家承运商的物流承接能力、客户产品储罐接受能力、产品消耗大致数量等,她都一目了然。因此,她能够根据客户不同的需求和各承运商的物流运作能力,每日安排出高效、优质的物流方案,并在执行过程中组织、协调、控制和监督,提高物流效率,降低物流成本。
今年7月1日是建党100周年,根据上海市道路运输发展中心的规定,一切非必要危化品禁运,新材料公司6月30日-7月2日停止发货,7月3日起恢复发货。为确保这三天累积的已销售产品能在7月3日及时发货,翁维颖通过多种途径和方式,积极与各承运商沟通和协商,在她真诚敬业工作态度的感染下,承运商纷纷同意给公司增加承运车辆。7月3日,仅配送计划达到73车(正常情况下40车左右),超出将近一倍的发货车次,厂区总共发货量达2395.88吨,创历史之最。
自6月15日进入夏令时,上海地区、浙江、江西部分客户卸货避高温操作,每天16点以后才卸货,这导致运输进度变慢。要保障计划如期实现,各承运商必须增加20%产品车辆才能完成与非夏令时同等销量的计划。翁维颖依靠周密精准的物流计划、良好的协调沟通能力,及时解决各种问题,确保产品销售物流环节流畅,满足客户需求。
在原料物流方面,为确保丙烯、丁醇满足生产装置日常运行,负责原料物流的邓泽鹏每日与采购管理部、优月储罐码头、船东、船代等沟通信息、积极协商、疏通各个运输环节,确保原料供应。6月份共运输主要原料3.16万吨,其中船运11条,车运360余车次,也创历史新高。6月30日至7月1日,天津思多尔特码头暂停了码头作业,船只拥堵在码头锚地。为确保公司丁醇船只能够尽早靠泊装货,邓泽鹏把工作做在前面,他提前与供应商沟通、与船东协商,经过不懈努力, 7月2日15时,公司丁醇船只顺利进港装货,不仅保证了原料正常运输到漕泾卸货,还避免了因码头拥堵产生的滞期费。针对当前液体散装化学品船资源少,货多船少的情况,邓泽鹏主动出击,实地拜访多家船运公司,通过多方面调研和综合考虑,和浙江一家船运公司签订了年度合约。通过新增船运公司,使公司在选择船期上有了更大的余地,在一定程度上增加了货源的可行性。
由于物流特性是网状结构,任何一个节点出现问题,都可能造成一定的影响和损失。当前,产品销售计划多,客户需求多,客户计划变化多,导致送到客户处发现卸不下、客户下班等各种情况时有发生,每天有大量常规工作外的突发事件需要及时处理。翁维颖每天晚上10到11点还在跟踪车辆信息,协调客户卸货,调整计划。物流板块全体成员在做好本职工作的同时,为业务一线岗位同志多想一点、多做一点,及时传递相关信息,确保业务交接无缝化。正是他们这种团队协作和奉献精神,使原料供应到产品销售整条业务线上的各个作业点环环相扣,实现高效、准确、便捷的物流服务。
文字撰稿:白 薇
照片来源:张恺燕
张永佳
排版发布:陆嘉豪
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