2024年上半年，投资公司所属染料所公司建立了“上海染料狮头品牌”微信服务号，将公司官网、数字化平台进行融合，可在线承接客户定制需求，迈出以数字化推动品牌增值、服务增效的关键一步。
除大多数微信公众号都具备的宣传功能外，“上海染料狮头品牌”服务号界面设置“企业官网”“定制需求”“数字平台”三个子菜单，可以直接点击，登入相关链接。“数字平台”仅限公司内部有相关权限的人员使用，根据其账户权限实现手机端审批与驾驶舱查看功能，提高工作效率。“定制需求”则直面客户，响应其提出的关于10个色系品种、涉及5大类33小类应用领域的个性化需求，方便快捷。
此外，公众号还能实现快速回复留言、推送品牌信息、发放问卷调查等功能。目前，“上海染料狮头品牌”已通过公众号推广收到客户“定制需求”20条，回复留言321人次，新增客户114家。
后续，染料所公司将继续加大服务号宣传力度，更高效地用好该平台，进一步提高拥有近80年历史的“狮头”品牌作为“中华老字号”的影响力。
文字撰稿：盛仲超
照片来源：盛仲超
编辑排版：朱 胤
