为协助一线主管掌握高效沟通的技巧、养成良好的沟通习惯从而提升管理能力，博汇集团人力资源部于8月7日组织开展了《高效沟通的六个好习惯》的专题培训。此次培训为期一天，共计24位生产一线主管参与，课程满意度高达98.8%，取得了预期的良好效果。
课程伊始，王胜讲师以课堂互动的方式开启了本次课程。要想养成高效沟通的好习惯，首先要认识什么是沟通，了解沟通的目的、特性、实质和重要性。随后，针对如何高效沟通，课程列举了6个高效沟通的好习惯，即建立关系与信任、想清楚再沟通、我愿先听你说、给予建设性反馈、坦陈意见和配合对方的沟通风格。
培训过程中，丰富、生动的内容深深吸引了在场的每位学员，课堂上的互动性很强，营造了轻松愉悦的氛围。通过小组讨论、组间PK、情景模拟和角色扮演等授课方式充分调动了学员的积极性，使学员充分体会到了沟通的艺术魅力。整场培训，老师讲的抑扬顿挫、通俗易懂，学员们热烈讨论、分享自己的心得，认真记录下一个个深受启发的知识点。经历一天的角逐，胜利的小组不仅收获了满满的知识，还颁发了小礼品以资鼓励。
不傲才以骄人，不以宠而作威。高效沟通不仅是简单的技巧问题，技巧若是冰山之巅，那雄厚的品德便是基础。此次培训结合理论和实践，为一线主管起到积极的引导作用。在实际工作过程中，沟通不仅要讲究方法和技巧，还要以德服人、以身作则。
课后参训人员纷纷表示，经过此次培训受益匪浅，认识到了人际沟通的重要性，知道了在今后的工作中如何与上司、同事及下属建立良好的沟通关系，为提升工作能力提供了有力的保障！并且在后续的工作中将进一步学习领会，在行为上做出积极的改变，提高工作效率，促使今后的工作迈上新的台阶！
供稿：人力资源部 李文欣
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