土耳其作为重要的外贸市场,也是公司近些年重点发展与开拓的市场之一,尽管2023年世界经济和贸易增长持续放缓,但博汇土耳其工纸年销量较上年依然有重大突破,占博汇工纸外销总量的15%。红海事件爆发,运费高涨,市场竞争更加激烈。
本着“客户至上”的核心价值观,近期,博汇外贸在市场RSD带领下立即奔赴土耳其第一线倾听客户需求,掌握市场最新动态,在满足客户需求的同时,及时调整营销策略,应对瞬息万变市场行情。博汇外销团队抵达伊斯坦布尔在与土耳其分公司同事进行了简短的内部会议后,便立即按照提前规划好的行程开始拜访客户。
此次行程成功拜访多家公司长期交易客户和潜在客户,客户规模不一,需求也不同,有贸易商、经销商、也有终端客户。公司之所以能够服务如此多类型不同的客户,得益于公司的发展模式,以及RSD与管理层对销售渠道的严格把控,在管理层合理规划的基础上提供各自的产品,向客户提供多元化选择,将优势发挥出来,打造纸类SUPERMARKET,无论客户需要文纸、工纸还是淋膜纸,白卡、铜卡还是食品卡,都有相应产品可提供,让客户一站式购齐。
同时公司不仅在宏观战略上有统一的规划,面对特殊需求客户提供战术上的个性化服务;大型终端客户,在维护其销售渠道的同时,提供付款方式的支持。
拜访客户有个问题是始终是绕不过去的,那就是价格问题,这是客户关心的核心问题,而自2023年底红海事件前后,运费上涨,经管理层决策,在与采购部、物流部门同事通力合作下,我们顺利度过了此次危机,客户也对我们的履约精神感到敬佩。
与潜在客户的会面,我们也是做足了工作。对于潜在客户,一方面汇总客户需求,及时上报。另一方面,土耳其分公司同事将持续进行沟通交流,争取后续合作开展。
土耳其之行圆满结束,通过此次行程让我们更加坚信“客户至上”的价值观,力争满足客户需求,超越客户期待。2024,博汇外贸,必披荆斩棘,誓达胜利,未来可期!
文 字/李泽阳
编 辑/陈立芳
通讯员/史泽语


