山东博汇持续改善部推行精益化管理，助力降本增效

自2021年7月采购部在工厂内推行公开市场采购模式以来，有效解决了传统采购方式低效问题，更好地满足了工厂对物资快速、准确、便捷的需求。西域平台作为专业的MRO自营电商，为工厂提供了一站式工业品采购服务，极大提升了工厂MRO采购效率。

然而，我们深知持续改进的重要性。持续改善部物料督导课负责对公司购进物资的验收流程进行监督，对验收物资到货情况进行跟踪记录。据其统计，2023年在西域平台购进的验收不合格的物资每月占比较高，月均退货物资高达12项，对时间成本、生产使用、工作效率等方面均造成一定影响。

为切实解决公开市场退货频次较高的问题，自2024年3月起，采购部联合持续改善部、资材处等部门共同成立关于降低公开市场退货频次的SDA改善项目。针对退货频次高的物资，深入分析退货原因，商讨切实可行的解决方案，并对供应商建立了相关考核制度，旨在通过强化客户端对供应商的管控，从根本上降低退货率。

为更好地解决西域平台物资退货率较高的问题，采购部、持续改善部积极与供应商展开会谈，加强双方沟通协作。围绕物资材质、型号、重量、数量及外观等问题进行沟通，明确工厂要求，减少不合格物资送货，避免人力、物力资源的浪费，也防止不合格物资对生产造成的不利影响。通过加强与西域平台的沟通协作，并积极协调生产部门反馈使用问题，生产、资材、物料督导部门严格管控到厂物资验收环节。目前，公开市场不合格物资退货频次已由2023年的1.3%降低至0.9%，退货率逐步下降，形成持续改善的良好态势。

在精益生产管理的大环境下，持续改善部将继续关注公开市场采购在工厂的应用情况，持续优化存在的问题，提高采购效率，降低采购成本，确保物资供应的可靠性与稳定性；积极推动精益化管理项目落地实施，加强与各部门的沟通协作，形成高效工作合力。我们坚信，通过不懈的努力和持续的改进，必将为工厂创造更大的价值，实现更加辉煌的发展。