质量是企业生存的基石,是发展的生命线。对于直接关系产品外观、性能与食品安全的淋膜车间而言,过硬的产品质量更是车间立足、公司增效的核心保障。2025年,淋膜车间紧紧围绕公司质量发展战略,以客诉管控为核心抓手,攻坚克难、精准发力,圆满完成年度质量目标。站在2026年高质量发展的新起点,锚定新方向、谋划新举措,持续夯实质量基石,为公司新一年发展注入强劲动力。
回望2025,市场竞争日趋激烈、客户质量需求不断提升,淋膜车间将“降客诉、提品质”作为全年工作的重中之重。淋膜全员工上下一心,从生产流程管控、人员技能提升、质量检测强化等多方面协同发力,构建起全链条质量防控体系,客诉赔付超额完成挑战目标,创下近年质量管控的最佳成绩,有效提升了客户的信赖与认可,为企业市场竞争力的增强奠定了坚实基础。
成绩属于过去,奋斗成就未来。面对行业发展的新趋势和公司高质量发展的新要求,淋膜车间深知质量提升没有终点,必须持续发力、久久为功。为进一步夯实质量基石,车间在2026年初就制定了一系列针对性强、可操作性高的质量管理强化措施。
车间从源头把控客诉问题,对每一起客诉案例都进行详细记录、深入复盘,逐一制定解决方案,建立闭环管理机制,对于生产过程中发现的质量问题和客户反馈的客诉问题,实行“专人负责、限期整改、跟踪验证”的管理模式,确保问题得到及时有效解决。同时,每月组织质量专题培训,内容涵盖质量标准、操作规范、问题排查技巧等多个方面。通过“案例讲解+现场实操”的方式,让员工深刻认识到质量问题对公司发展和自身利益的影响,引导员工树立“质量第一、人人有责”的理念。同时,将客诉指标分解到各个班组、各个岗位,与员工绩效直接挂钩,形成了“人人关心质量、人人把控质量”的良好氛围。
此外,车间推行更精细化的管理,建立生产全流程数据追溯体系,同时由品保配合,对原料进场、设备运行参数、生产过程关键节点、成品检测等各个环节的数据进行实时采集、记录与分析,及时发现生产过程中的异常波动,提前预判质量风险,实现从“事后补救”向“事前预防”的转变。
展望2026,淋膜车间满怀信心、斗志昂扬,以“夯实质量基石,赋能高质量发展”为核心目标,各项强化措施为抓手,持续推动质量管控工作走深走实,为公司拓展市场、提升核心竞争力提供坚实的质量保障。
文 字/陈 亮
编 辑/陈立芳
通讯员/孙 燕
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