海关北门是公司物料集散的核心节点,日常车流量大、人员密集。因装卸作业集中、车辆停放无序、流动摊贩占道,致使高峰时段拥堵频发。既影响作业效率,也损害公司形象与客户口碑。
对此,安保处主动担当、牵头整治,联合仓储处现场踏勘,梳理问题清单,建立“安保主导、仓储配合、齐抓共管、闭环落实”的工作机制,全面擦亮公司文明服务窗口。
安保处将值班室合理外移前置,缩短响应距离、扩大管控范围,执勤人员实时疏导车流、规范行车路线,保障车辆有序进出。集中清理流动摊贩与占道乱象,改善现场环境。
仓储处紧密配合,结合生产需求,错峰设置物料专用集散点,明确装卸点位与作业时限,推行即卸即走、一站式作业,落实车辆精准预约制度,增加现场引导;同时用好劳保自助服务柜,以免费扫码借用防护用品代替厂外高价售卖,既规范秩序,又为司机提供了防护服务。
此次整改坚持疏堵结合、标本兼治,在解决眼前问题的同时,着力构建长效管理机制。双方建立日常联动巡查,加密高峰值守频次,完善标识引导,实现行有准则、停有规范。
经过整改,海关北门交通秩序明显好转,拥堵时长大幅压缩,现场环境焕然一新,司机无效等待与往返奔波显著减少,作业效率、服务体验和客户满意度同步提升。
此次联合整治,是公司强化现场管理,优化服务保障的务实举措。下一步,安保处将持续牵头巩固成效,与仓储处协同发力,不断优化通行秩序、美化厂区环境、提升服务水平,为公司高质量发展提供坚实支撑。
文 字/杨文文
编 辑/李昊静
通讯员/郑新宇
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