TikTok Shop美区6月新规：退货运费将由商家全额承担
近期，TikTok Shop美区发布新政策，自2026年6月起，因买家责任（如“不再需要”“尺码不合适”等）产生的退货运费，将由商家全额承担。
此前，退货运费由平台、买家及商家共同分担；新规实施后，无论退货原因如何，商家均需承担全部退货运费。因商家责任（如质量问题、发错货等）导致的退货，原由商家承担的义务不变。
该调整将显著影响服装类目商家。消费者在尺码与颜色选择上顾虑减少，倾向多买试穿、只留合适商品，其余退货，进一步推高退货率。叠加美区较长的退货周期与较高的物流成本，商家履约压力与运营风险明显上升。
部分大件、重货订单的退货运费甚至可能超过订单利润，导致亏损。类似东南亚市场曾出现的COD退货损失风险，亦可能在美区重现。
商家需及时优化运营策略：结合历史数据预判高退换率SKU，加强尺码指南、视频展示等前端信息呈现，提升首次购买准确率；同步更新成本模型，将退货成本纳入定价与库存决策考量。
