OZON rFBS模式卖家长期受困于退货问题。传统再出口渠道耗时长达一至两个月，包裹丢失损坏频发，叠加高额逆向物流费，退货常造成全损。
OZON现推出WHD服务，将退货商品直接转为海外仓二次销售，变亏损为收益。
核心价值：零操作激活二次销售
WHD摒弃再出口模式，退货商品在海外仓自动完成检查、分拣及二次上架。卖家无需手动操作，即可盘活退货库存，规避高额退运成本。
资金周转效率提升
二次销售回款按标准账期到账，显著缩短资金回笼周期。商品状态、库存变动及财务明细全程透明可查。轻微外观瑕疵商品适用固定折价策略，加速流转，避免库存滞压。
商品筛选与销毁机制
平台严格筛选可售商品以保障品牌声誉，功能损坏、配件缺失或安全隐患品将直接销毁。卖家禁用WHD后，5000卢布以下包裹同步触发销毁流程，成本远低于退运，规避货物损坏风险。
费用标准详解
销毁服务自2026年5月6日起计费：常规场景（退货自动销毁等）按25卢布/公斤计费，上限125卢布；特殊场景（包装损坏等）按75卢布/公斤计费，上限375卢布。费用按实际重量精确计算（不足1公斤按1公斤），成本可控。
关键执行建议
低价包裹销毁规则于2026年5月12日生效。非高价值非标品建议持续启用WHD，避免不必要的运营损失。
WHD服务有效解决rFBS卖家核心痛点，实现退货库存二次创收，加速资金回笼并降低损耗，显著提升业务效益。