当地时间4月28日，匈牙利竞争管理局（GVH）结束对Temu欧洲运营商Whaleco Technology Limited的调查，并处以总额13.3亿福林（约合370万美元）罚款。该机构认定Temu在匈牙利市场存在多项违反《不公平商业行为指令》的营销行为。
飞跨说跨境了解到，相关调查于2024年3月启动。监管机构查实的违规行为包括：
使用无法核实的划线价制造虚假折扣效果；
宣称“最高95%折扣”等促销信息但缺乏证据支持；
将无折扣商品标注为促销状态。
此外，Temu还通过“仅剩4件”“1分钟前有人购买”等提示信息，对消费者施加不当购买压力。
据Telex报道，监管机构表示，在此次调查过程中，Temu采取配合姿态，承认违规行为并放弃上诉权。根据处罚决定，Temu需支付总计超13亿福林，其中至少8.82亿福林用于消费者补偿，4.37亿福林作为行政罚款上缴匈牙利中央财政。
图源：Lindsey
另外，补偿方案规定，凡在2023年11月至2024年9月期间于Temu匈牙利站下单的用户，每人可获得2000福林（约合5.5美元）的代金券或现金补偿。符合条件的消费者将通过邮件收到激活通知。
数据显示，Temu在匈牙利市场增长迅速。2024年全年订单量突破900万笔，交易额约1100亿福林（约3.1亿美元），2025年增速维持在70%至75%之间。截至2025年底，Temu在匈牙利的月活跃用户稳定在180万左右，约占匈牙利全年420万在线购物者总数的近50%。
飞跨说跨境了解到，此次处罚并非Temu首次遭遇海外监管行动。此前，Temu曾在美国达成200万美元和解协议，在波兰被处以100万欧元罚款，在韩国被罚3.57亿韩元。
目前，Temu在法国和德国也面临关于产品安全及虚假营销的深入调查。2024年10月，欧盟委员会依据《数字服务法案》（DSA）对Temu启动正式调查，2025年7月发布初步调查结果，认定其在评估和降低非法产品传播风险方面存在严重违规。
与此同时，Temu仍在深化匈牙利及中东欧市场的本地化布局。2026年2月，Temu与匈牙利国家邮政签署战略合作备忘录。自2025年初上线本地卖家计划以来，在匈牙利、罗马尼亚、波兰等国拥有本地仓储的卖家，可利用Temu物流体系覆盖欧洲、英国及瑞士市场。
业内人士指出，欧盟计划自2026年7月1日起，对从非欧盟地区入境的小额包裹统一征收每件约3欧元的关税，此举将进一步影响Temu现有的低价直发模式。
