
2021年10月27日,COE一站式解决方案提供商微链数智获成为资本数千万元Pre-A轮融资,本轮融资由成为资本独家投资。此次融资将用于纵向打开餐饮业潜力巨大的中腰部市场、横向拓展零售和生活服务业的标杆客户,并持续优化迭代“客户运营引擎”系统以提高获客率和转化率,全面助力品牌客户运营的数字化转型。
微链数智致力于将私域运营产品化,为企业提供从前端社群运营管理到后端门店组织管理、任务流和绩效考评体系的全链路营销运营管理服务。从帮助客户提供企业微信社群运营切入,通过对私域场景“人即服务”进行数字化解析与链接方式重构,将SaaS、服务、交易串联在一起,精准贴合了大型餐饮企业运营管理的痛点,把复杂的私域运营变成了简单易操作的产品。
微链数智产品上线一年时间里已服务了一百多家KA企业,包括全球一线快餐、咖啡巨头、新晋上市茶饮等头部餐饮品牌客户,客单价集中在几十万到几百万不等。其中包括数万家线下门店,超千家门店的品牌客户有数十家,辐射全国数百个城市和地区。

股权结构方面,微链数智第一大股东是公司创始人和实际控制人单明辉,持股比例达42.9%,最终受益股份达61.15%。香港公司CW Survey HK Limited作为第二大股东,持股20%。

成为资本管理合伙人顾旋表示,微链数智开创性提出的COE解决方案,打破了传统的SCRM逻辑,有效将大规模、高频、高并发的私域流量运营方法论沉淀成易用的一站式SaaS产品、结合技术赋能的运营服务交付给客户。帮助品牌实现了拉新、转化、裂变、交易变现等目标,为头部企业有效协同组织人力,完成大规模、有温度的精准运营提供了保障。微链数智在短期内迅速实现了餐饮行业标杆性案例的胜利,相信其未来延展空间也会更为丰富可期。

