贝隆精密 企业文化

Ø  主要内涵：

“客户至上”是我们的价值指引。企业存在的意义在于满足市场和客户需求，没有这一点一切都无从谈起。满足客户需求是本分，超出客户预期是竞争力，让客户感动才能建立更长久的链接。我们有时候会抱怨“这个客户没标准、善变、难搞”，但也正是因为难搞，才能体现我们工作的价值，没有不好的客户，只有不恰当的客户策略。

十余年来，贝隆以“最高的精度、最快的速度、最好的态度”，致力于成为每个客户在细分领域最好的供应商，这是我们取得成绩的秘籍，也是我们继续前进的法宝。

Ø  关键行为：

1）坚持以客户为中心，始终把客户价值放在第一位，把时间和精力聚焦到客户服务上

2）及时响应和解决客户的问题，满足甚至超越客户期望

3）挖掘客户深层次的需求，预见客户潜在的问题，提前采取措施，并持续跟踪落地

第二条 求真务实

Ø  主要内涵：

“求真务实”是我们的工作态度。为了给客户创造价值，我们必须踏踏实实地做好自己的产品和服务。我们的一切工作必须创造真实价值，必须注重实效，不能为了自己的虚荣心或私利去做表面文章、去搞花架子。我们要做老实人，说老实话，做老实事，坚持实事求是，一切从实际出发，不唯上、不唯权，不唯经验、不唯教条。

Ø  关键行为：

1）深入业务一线，掌握一手信息，真实地反馈问题，发现和解决问题

2）基于事实和数据，能够对人或事做出相对客观公正的评判

3）面临冲突和分歧时，善于独立思考，不回避矛盾，敢于表明并坚持个人观点

第三条 勇于担当

Ø  主要内涵：

“勇于担当”是我们的工作方式。“保证完成任务，绝不找借口，行动，行动，立即行动”，这是每个贝隆人灵魂深处的呐喊，面对内卷严重的商业环境，为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，我们必须保持积极求胜的心态和强悍的执行力，坚持敢为善为，真正以目标、结果为导向，带领员工持续打胜仗、打硬仗。干部的责任是获取胜利，对困难不躲闪，在关键和危机时刻敢于承诺、敢于担当。

Ø  关键行为：

1）以终为始，从目标出发开展工作，将个人的时间和精力分配到主要的工作目标上

2）不找借口，积极应对并克服各种困难，充分利用现有资源和条件，确保目标的达成

3）积极主动地完成职责内的工作，并且愿意接受临时、突发性工作，敢于承担风险

第四条 团结奋斗

Ø  主要内涵：

“团结奋斗”是我们的团队精神。要求我们有凝聚力、有长期奋斗意识。胜则举杯相庆，败则拼死相救。这种“团结一致、艰苦奋斗”的贝隆精神既是我们的光荣传统，更是我们未来事业持续发展壮大的基石。团队合作是打破部门墙、提升组织运作效率的有力保障，既强调维护公司整体目标和利益，又尊重和发挥每个成员的价值。我们弘扬思想上的艰苦奋斗精神，而不是物质上的艰苦奋斗，同时反对不讲方法，蛮干硬上。

Ø  关键行为：

1）一贯按照公司利益、部门利益、个人利益的顺序，分析、思考和解决问题

2）在遇到灰色地带或临时任务时，以团队整体目标为重，能够及时、主动补位

3）在遇到问题时，不是寻求责任追究或计较个人得失，而是与周边团队/人员共同寻求建设性的解决方案，以达到工作目标

第五条 开放包容

Ø  主要内涵：

“开放包容”是我们的相处之道。要求我们有包容心、有学习意识。我们面临的外部环境复杂多变且充满未知，我们身边的队伍不断壮大且来自五湖四海，我们只有时刻保持开放包容的心态，积极拥抱变化，尊重和理解不同背景、不同年龄、不同观念的人，学习新思想、新方法，方能迎接挑战和抓住机遇。自我批判是开放包容的前提，只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易地学习进步、尊重他人以及与他人合作。

Ø  关键行为：

1）在日常工作中，经常真诚、明确地认可他人贡献、成就以及好的想法和观点，使他人感到备受尊重和重视

2）遇到跨部门冲突时，具有同理心，能直面冲突根源性问题，在兼顾各方利益的基础上促进冲突双方的相互理解，化解沟通障碍和矛盾，标本兼治，达到共赢的满意结果

3）在遇到问题时，求责于己，讲自己不讲他人，讲内因不讲外因

第六条 简捷高效

Ø  主要内涵：

“简捷高效”是我们的工作作风。要求我们有强烈的目标导向、要追求速度和效率。在我们“短平快”的业务运作中，一定是快鱼吃慢鱼。要赢得市场竞争，各项经营管理工作，都必须要做到高效。决策要快，不能摇摆不定；执行要快，一旦决策，便要高效执行、不打折扣。高效的前提是简捷，要弄清楚事物的底层逻辑，回归事物的本质，聚焦关键目标，通过总结复盘和创新简化，不断寻求让管理和工作简化的方法。

Ø  关键行为：

1）决策或执行时，总是以最快的反应速度，立即行动，将工作落到实处

2）做任何工作都要有明确的目的、目标，坚持谋定而后动，按照PDCA的工作逻辑持续改善自己的管理办法和工作绩效

3）遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果

第七条 感恩共享

Ø  主要内涵：

“感恩共享”是我们的合作初心。要求我们有利他心、有分享意识。我们坚信积善之家必有余庆，不但感恩我们的员工和合作伙伴，而且感恩我们的国家、我们所处的时代以及我们的家人。我们致力于打造一支伟大的团队，让全体员工过上有尊严、有价值的幸福生活。我们心怀善念和利他之心，多行善举，让更多的人分享我们的理念和成就。

Ø  关键行为：

1）主动共享关键信息和资源，给予他人力所能及的帮助和支持，乐于成就他人

2）积极参与公司制度/流程、数字化系统建设，将个人知识和经验沉淀为组织能力

3）将标杆做法沉淀到新制度、新流程和新标准之中，形成可推广、可复制的组织资产，并持续优化完善

第八条 精益求精

Ø  主要内涵：

“精益求精”是我们的致胜之道。贝隆之所以能够在同行中脱颖而出，最关键的成功要素就是精益求精的精神。我们不满足于现状，不断突破和超越自我，把事情做到极致，做好还能不能做得更好。创业伊始，贝隆确定的第一个目标就是“打造余姚最干净的模具厂”，那会，我们白手起家，没钱、没资源，唯一有的就是把事情做到极致的态度，正是这样的态度，赢得了客户的尊重和发展的机遇。我们不满足于既有的规则和标准，敢于重新定义规则，勇于挑战不可能。我们追求卓越，但不过度追求完美，反对完美主义，因为世界上不存在完美的人和事物。

Ø  关键行为：

1）经常检视工作中的制度、流程、标准或规范，想办法做得更好，达到、甚至超越标杆水平

2）主动为自己定立具有挑战性的目标并积极采取具体行动去实现目标

3）勇于迎难而上，主动带头承担公司所设定的挑战性目标，为其他团队成员起模范带头作用