在新疆有色金属研究所的销售前线，提起黎名扬，同事们会竖起大拇指：“他啊，就是活脱脱一张销售一线‘金字招牌’！” 这份认可，不是凭空而来，而是他用十三年的脚步，在每一个订单、每一次拜访、每一份合同中，一笔一划“签”出来的。
黎名扬入党宣誓
一、坚定理想信念，做政治上的 “明白人”
在销售岗位13年，黎名扬深刻认识到，作为一名共产党员和一线销售人员，过硬的政治素质是开展工作的前提。他始终把学习党的创新理论放在首位，深入学习党的二十大精神，通过参加公司党支部组织的 “三会一课”、主题党日活动等，不断提升自身的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。有人半开玩笑：“黎主任啊，销售压力这么大，还啃这些‘大部头’？”他总是认真回答：“党员嘛，脑子清醒了，脚下的路才不会歪。给客户讲产品方案，也得有‘主心骨’。”
黎名扬（左1）参与支部活动
这份“主心骨”的力量，在去年一次关键谈判中显现出来。一家重要客户提出一个看似诱人的大单，但合作模式却有些“擦边球”的味道，隐含的风险与合规要求相悖。团队里有人犹豫：“这么大单子，机会难得，稍微变通一下？”黎名扬却异常坚定，他连夜梳理资料，第二天不仅婉拒了对方的“变通”要求，还拿出了一份完全合规、风险可控、更能保障双方长期利益的替代方案。他诚恳地对客户代表说：“王总，信任比单子重要。我们图的是长久合作，稳稳当当的，对您、对我们都好。”最终，这份基于诚信和专业的新方案赢得了客户的尊重，合作反而更深入了。黎名扬事后说，“党员的身份不是标签，是关键时刻指引方向的灯塔。”
在日常工作中，他坚持用党的理论指导销售实践，将公司的发展战略与党的方针政策紧密结合。面对市场竞争激烈、客户需求多样的挑战，他始终保持清醒的政治头脑，坚决抵制各种错误思想的侵蚀，确保销售工作始终沿着正确的方向前进。他常说：“销售不仅是卖产品，更是传递信任。只有自身政治过硬，才能让客户感受到我们的可靠。”
二、深耕销售一线，做业务上的“细心人”
作为销售负责人，他始终以“细致入微”为准则，将公司销售制度的每一个环节落到实处，从合同洽谈签订的“字斟句酌”，到货品出库运输的“全程追踪”，再到货款回收与客户回访的“闭环管理”，用严谨态度筑牢业务根基。
在合同洽谈与签订阶段，他深知“细节决定成败”。面对客户提出的需求与条款，他不仅会逐字核对合同中的价格、交付周期、售后服务等核心内容，更会结合行业惯例与公司风险管控要求，提前预判潜在争议点——例如，明确“不可抗力”的界定范围、细化“货品验收标准”的量化指标。曾有一次，某客户在合同中模糊提及“分批交货”却未明确具体批次时间，他当即提出补充条款，避免了后续因交货节奏分歧导致的合作延误，既维护了公司利益，也让客户感受到专业与诚意。
进入货品出库与运输环节，他坚持“流程可视化”。从仓库备货时的规格二次核验，到物流车辆运输条件确认，再到实时跟进物流信息并同步至客户，确保每一件货品都能“按质、按时、安全”送达。
对于回款，他信奉“规矩在前，情谊在后”。除了极少数合作十年以上、信誉极佳的伙伴之外，他坚持“款到发货”。有次，一个合作不久但订单量不小的客户，仗着关系不错想先提货后付款，暗示“好处少不了”。黎名扬温和但坚定地拒绝了：“张总，公司有制度，咱们按规矩来。您要真看好我们的产品和服务，按合同走流程，咱们的合作才能长久、安心。您放心，货我给您留着，款一到，第一时间发出！”最终，客户按规矩付款，合作也延续了下来。近三年，他经手的合同，货款回笼率达到了惊人的100%。
三、践行服务宗旨，做客户的 “暖心人”
“销售的本质是服务，党员更要带头做好服务。”这是黎名扬常挂在嘴边的话。在他看来，客户的需求不分大小，每一次咨询、每一个问题，都是对团队服务能力的考验。无论是产品咨询时的耐心解答，售后维护时的快速响应，还是突发问题的妥善处理，他始终带着“党员的责任感”冲在前面，用“超出预期”的服务让客户感受到真诚与温暖。去年年初，营销部门销售了一批检测类货品，发往客户处后因产品分析方法没有统一规范，造成双方检测结果差异较大，无法顺利结算，在经过多次电话沟通无果后，他主动请缨，带领分析人员前往客户公司，对销售货品进行双方协同取样，并在客户检测中心进行分析化验，最终得到了客户认可，以我方分析数据作为最终的结算依据，不仅维护了公司的权益，更赢得了客户的口碑。
此外，他还将客户回访视为“二次合作的起点”。每次回款完成后，他都会进行电话回访，不仅询问货品使用情况，更会主动收集客户对销售流程、服务响应速度的反馈。他常说：“销售不是‘一锤子买卖’，而是用无数个细节堆砌的信任。”正是这种对业务全流程的“较真”，让他带领团队在激烈的市场竞争中站稳脚跟，既守住了业务底线，更赢得了客户的长期信赖。
四、严守纪律规矩，做廉洁上的 “干净人”
身处销售一线，诱惑常在身边。黎名扬心中有一条清晰的“纪律红线”。
曾经有客户为了拿到更优惠的价格或更快的排期，私下暗示甚至明示“表示表示”。黎名扬总是微笑着婉拒，态度温和但立场如铁：“李老板，咱们的合作基础是产品好、服务优、价格公道。您给我‘表示’，不如给我们的产品和服务‘打分’。我收了您的，心里不踏实，这生意也做不长久。您放心，该争取的优惠，我一定在公司政策内为您全力争取。”久而久之，客户们都知道了黎名扬的“规矩”。一位合作多年的老客户感慨：“跟黎经理打交道，不用费心思想那些歪门邪道，省心！他这人‘干净’，我们反而更愿意把大单子给他，图的就是个放心！”
十三年来，他负责的客户，没有一起因廉洁问题引发的纠纷。这份“干净”，成了他在业内无形的金字招牌，不少客户主动将其列为“优先合作对象”。这份来自市场的信任，是对他党员身份最有力的背书。
从青涩的销售新人到团队骨干，从普通党员到“优秀共产党员”、“四好员工”，黎名扬的荣誉柜里证书不少，但他最珍视的，是客户的认可和团队的信任。同事们说，他身上有种特别的“劲头”——那是一个党员将理想信念融入血脉、化作行动的自觉，是在平凡的岗位上，用专业、诚信和温度，默默擦亮胸前党徽的执着。黎名扬，这张行走在销售一线的“金字招牌”，正用实干与担当，书写着新时代奋斗者的故事。
文 马瑞 / 图 黎名扬提供
