科研之路,分秒必争。对于实验室的科研工作者而言,每一分钟的高效推进,都离不开背后默默支撑的力量。而公司综合保障部,正是这份支撑中最坚实的一环,他们用快速的响应、务实的行动、负责的态度,为科研工作扫清障碍,让我们得以心无旁骛,深耕实验一线。
“小杨,快来看一下,这是不是你们要的实验桶?”
熟悉的声音又一次在实验室里响起,说话的正是综合保障部的王华。就在两天前,我们项目组因实验推进急需一批不同规格的桶子,紧急提交了采购计划后,大家还在担心会不会耽误实验进度——毕竟实验流程环环相扣,任何一种材料或是用具的缺位,都可能让整个实验陷入停滞。
可谁也没想到,仅仅两天时间,王华就带着供货商,满载着我们所需的各类规格桶子赶到了实验室。他没有多余的寒暄,一进门就对照采购清单,逐一摆放好不同型号的桶子,耐心地询问我们是否符合实验要求,细致核对每一个细节。那一刻,所有的担心都烟消云散,我们再一次真切感受到了综合保障部“急科研之所急,解科研之所难”的速度与温度。
作为项目组的材料员,我与综合保障部的接触格外频繁。无论是常规材料的采购,还是特殊规格的定制,综合保障部的人总会第一时间打来电话,反复征询我们的意见,细致了解材料的具体参数、使用场景,甚至会主动提醒我们哪些规格更适配实验需求,哪些材料有更优的替代方案。每次沟通,他们总会说这样一句话:“我们不能耽误你们科研的进度,你们专心做实验,其他的事交给我们。”
这句话,不是一句空洞的承诺,而是他们日复一日的行动准则。就在不久前,实验室的炉子突然出现故障,无法正常运转,这可急坏了正在赶实验进度的何鹏兵。他第一时间拨通了综合保障部的电话,语气里满是焦急:“有时间来我们实验室看看炉子,出了点问题,实验没法继续了。”
电话挂断没一会儿,综合保障部的工作人员就带着维修师傅匆匆赶到了实验室。他们没有丝毫耽搁,立刻跟着何鹏兵仔细检查炉子的每一个部件,一边询问故障出现的细节,一边耐心排查问题根源。维修过程中,他们全程守在现场,时不时与维修师傅沟通调整,哪怕是一个细小的零件松动,也绝不马虎,此时他们的眼里只有一个念头:尽快修好炉子,让实验恢复正常。
经过一个多小时的紧急维修,炉子终于恢复了正常运转。看着重新启动的设备,何鹏兵松了口气,连声道谢,而他们呢,却只是笑着摆了摆手:“这都是我们应该做的,只要不耽误你们实验,再辛苦也值得。”说完,又仔细叮嘱了几句设备日常维护的注意事项,才带着维修师傅默默离开,奔赴下一个需要他的岗位。
这样的场景,在实验室里早已不是个例。从紧急采购的快速响应,到设备故障的及时维修;从材料规格的细致核对,到需求意见的耐心征询,综合保障部的同志们用一言一行,诠释着“后勤无小事,责任大于天”的担当。他们不站在科研的聚光灯下,却始终坚守在幕后,用专业、高效、负责的服务,为每一项实验保驾护航,为每一位科研工作者解决后顾之忧。
科研的成功,从来不是孤军奋战。正是有了综合保障部这样的团队,有了他们这样恪尽职守、默默奉献的后勤人,我们才能毫无顾虑地投入到科研工作中,才能在追求创新的道路上步履不停。
因为有他们,科研之路,才更有力量,更有温度。
文/图 杨钦艳

