云锡各单位工会积极组织帮扶工作人员参与云南省困难职工帮扶服务工作线上培训

      为提升帮扶工作人员业务能力，进一步巩固拓展困难职工解困脱困成果，推动困难职工帮扶与提升职工生活品质有效衔接，7月26日，省总法律和维权工作部、职工帮扶服务中心以腾讯视频方式进行全省困难职工帮扶服务工作线上培训，在云锡控股公司工会的统一安排下，各单位工会积极组织本单位帮扶工作人员参与线上培训。

       培训开始，云南省总工会法律和维权工作部一级主任科员段开元详细解读了云南省困难职工帮扶服务“1+10”制度文件，结合PPT完整演示了困难职工帮扶的范围、措施、流程，并通过互动式答疑的方式，答复困难职工帮扶工作过程中存在的问题。他要求：各级工会组织要充分认识做好困难职工帮扶工作的重要性，做到思想上重视，职责上明确，业务上熟练，严格按照帮扶工作要求，规范建档，认真做好困难职工帮扶各项工作，切实解决困难职工家庭“急难愁盼”的问题。

     之后，由昆明市总工会副主席李祥通过《昆明市总工会打造全国领先服务职工综合体方案》，从“项目概述、总体思路、任务目标、建设规划、几点体会”5个方面介绍了帮扶中心赋能增效打造服务职工综合体试点情况。秉持“情系职工·真诚服务”的工作理念，设立服务职工大厅，为职工群众提供全方位、多元化的服务。

     此次培训内容具有很强的针对性、指导性、操作性，让帮扶工作人员清楚帮扶程序每一步、弄懂每一个问题，对今后的帮扶工作明晰了业务办理全过程。

     培训结束后，云锡控股公司工会要求各单位工会要合理运用“工会帮扶服务站”，加大帮扶力度，推动符合建档标准的困难职工建档和帮扶全覆盖，做到“应建尽建、应帮尽帮、动态管理”，要在“精准”上下功夫，以“将心比心”的态度，“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，用心用情用力服务困难职工。

     本次参训对象延伸到云锡各单位部门工会、工会小组，共计121名帮扶工作人员参与线上培训。