尊敬的客户：
为积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格 提升服务质效的倡议书》，在继续实施已有降费政策的基础上，自2024年1月1日起，进一步推出惠企利民措施，加大减费让利力度，支持实体经济发展，提升人民群众金融消费体验。具体如下：
一、取消银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费。
二、降低银行承兑汇票手续费费率，按票面金额的0.05%收取。
三、继续免收个人存款账户对账单打印费。
四、继续免收安全认证工具工本费。
五、综合提升贷记卡服务质效。
（一）继续为持卡人提供免费的贷记卡交易提醒及余额变动通知服务。
（二）继续免收持卡人转出贷记卡溢缴款至境内本人本行账户手续费。
（三）继续免收贷记卡年费。
（四）继续提供贷记卡容时服务，为持卡人提供3天的还款宽限期服务；并提升容差服务限额至100元（或等值外币），如持卡人当期未全额还款，且未归还部分小于100元（或等值外币）时，视同持卡人正常全额还款。
具体优惠项目、服务价格和优惠政策详见我行公示的《服务价目表》。如您有任何疑问、意见或建议，敬请垂询我行网点工作人员或致电0877-96522。我们将竭诚为您服务，感谢您的理解和支持！
云南红塔银行股份有限公司
2023年12月28日