2月17日，一位乘坐保山高快客运分公司的保山至昆明班线车的乘客，到达昆明后，发现不慎将平板电脑遗忘在了大巴车上。次日，该乘客向客运站工作人员询问，工作人员为他提供了所乘车次公司及驾驶员的联系方式。
接到消息后，公司严谨认真地核对乘客信息，确认无误后，安排驾驶员将失物带回昆明交给了乘客。该乘客表示：在整个过程中，公司的各位工作人员与驾驶员态度友好，礼貌热情，让身处异地的他感受到了无微不至的关怀。
此次事件中，保山高快客运分公司工作人员用实际行动诠释了认真负责的服务精神，帮助乘客及时找回重要物品，让乘客感受到了诚信、负责与温暖，有效提升了公司的信誉和影响力。