关于“城际快车”正式运营的通知
亲爱的旅客朋友们：
您好！
3月16日起，曲靖交通集团有限公司推出的城际快车业务正式上线运营，现将城际快车开通的线路、发班时间、票价公布如下：
第一车次发班时间：2019年3月16日，宣威（7:30）、曲靖（8:30），有乘车需求的旅客，请您务必选择“曲交出行”。
—曲靖交通集团有限公司
2019年 3月 15日
那么在购票过程中，
我们应该注意哪些问题？
壹
选择乘车线路的注意事项
选择乘车线路时，应先点击下拉选项菜单，然后才点击您所需要的乘车线路（一定注意乘车线路不要选择反了）
贰
如何退票？退票应注意什么？
1.点击公众号菜单栏中的“定制出行—定制车订单”提交退票申请。
2.微信公众号暂不支持改签操作。
3.旅客在手机微信购票成功出票了的车票，发车前可以在微信公众号办理退票手续。
4.根据交通运输部《汽车客运站收费规则》和各省市区交通部门、物价局的规定，退票费按照以下标准收取：由于旅客个人原因造成退票的，发车时间2小时前办理退票，按票面价格10%收取退票手续费；发车时间2小时内办理退票，按票面价格20%收取退票手续费；发车时间后，车票作废，不予办理退票。
5.因城际快车原因导致的停班、晚点等原因允许全额退票。
叁
关于其他
1.手机微信购票可购买城际快车预售期内所有线路的车票，在同一个订单中，旅客预购票数最多为5张。
2.手机微信售票服务只办理成人车票的预订，不接受儿童票的预订，如果您携带小孩请前往乘车点进行购票，以免给您出行造成不便。
3.微信购票目前仅支持微信支付。
4.旅客微信购票成功后，凭回执信息或电子车票直接检票乘车，如果需要报销凭证，可向当班驾驶员索取。
选择我们
“曲交出行”微信公众号除了能购买“城际快车”车票之外，您还可以通过公众号“票务服务”购买曲靖市辖区二级以上客运站汽车客票及机场专线客票。
曲靖辖区内的其他城际快车线路我们将探索逐步开通，定制出行还有“机场专线”、“校园直通车”、“景区直通车”、“旅游包车”等模块我们正在进行系统测试，即将上线。请广大出行朋友们持续关注“曲交出行”微信公众号，并通过平台给我们更多、更好的建议。
您的需求就是我们努力的方向，让我们共同努力把“曲交出行”打造成曲靖区域内的综合交通出行平台。我们承诺，定当全心全意服务好广大的旅客朋友，为您提供幸福和谐之旅，让您拥有全新的出行体验。
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