最近有用户提到在进行EPDM中的备份时，偶尔文件库复制会失败，在这里笔者总结了几个最可能的原因,导致 EPDM文件库复制失败的最常见原因有三种，分别是：
1、 系统名称查找失败
在复制环境下，复制的存档服务器默认通过系统名称与其它每台存档服务器联系，因此 DNS 名称查找必须能 100% 成功。 在 WAN 环境下，DNS 查找经常会失效。请确保每台服务器都能通过名称和 IP 对其它服务器（包括 SQL 服务器系统）执行 ping 操作。 建议将带有名称和 IP 的每台服务器上的本地 HOSTS 文件更新到其它服务器。
2、 TCP 端口阻止
存档服务器之间的文件存档复制过程使用 TCP 端口 3030。 确保没有防止墙、路由器或交换机等阻止此端口。 端口 3030 必须在服务器（和客户端）之间完全打开。
3、 EPDM 数据库服务器未运行
要使对复制时间安排的更改生效并触发已排定时间的复制，EPDM数据库服务器必须正在运行且配置正确。
如果未运行，则必须在创建或修改复制时间安排之后在每台服务器上手动重新启动存档服务器服务。