站在巨人的肩膀

        没读《科学管理原理》这本书的时候，我对管理学的了解连皮毛都谈不上，也仅仅止步于看过《管理学》教科书。身边接触到的管理学知识大都是心理方面的居多，很多的知识也只停留在理论上。我自己所理解的管理和本书中所提到的传统管理是同一理念，我国企业管理中很大一部分管理岗位都是技术和业务出身，所以我一直也坚信只有将技术做的过硬了才能提升做管理。

        看过一些国外的案例，很多企业的高层管理都是专业管理出身，我国企业的管理确倾向于非管理专业的人士，看完此书后心中的疑问基本消除，也不仅感叹人类智慧的伟大。

        初接触这本书时只当是一本教科书，在读到序时看到很多学者都有很高的评价，且里面提到的一些基本原理都需要仔细反复琢磨，这让我对大师的作品有了更加严肃的尊重和渴望，我没有像别人说的那样花半天时间一口气将之读完，而是每天看一段，在感觉阅读比较费劲的时候停下反思。读完以后收益颇多，在一百多年前社会经济不发达的时代大师就有如此严谨和科学的思想，而百年以后的我们却还在用传统的、经验性的东西去做管理，这让我对管理学有了完全不一样的认识。管理是一门真正的、实实在在存在的科学，也打破了我心中关于管理应该从人的主观性考虑的认识。有了科学的管理犹如站在巨人的肩膀，而科学的管理究竟要如何实施也是一个相对重要的课题。关于本书深有感悟的有以下几点：

       第一，关于“雇主与雇员的正真利益是一致的”这一观点我始终支持，以前心中没有很明确的论据，只是觉得如果一个人足够努力为企业做贡献的同时一定也给自己积攒了能力，这种经历短期不会看到效果，但会慢慢转化成你的社会地位和经济财富。而《科学管理原理》给了我跟明确、更具体、更科学的解释，从提高生产率到减少生产成本再到员工和雇主二者利益的最大化，都体现着一荣俱荣的道理。

       第二，最最震撼我的就是本书提到的“管理人员和工人亲密无间的协作“，此处的协作不是我常见的领导布置任务，雇员按时按要求完成，而是经过了科学的筛选后将员工和岗位合理配置后要完成的，期间领导和员工各自承担自己的责任，在整个过程中管理者不仅是将任务交给雇员，而且要在其中起到指导的作用，实际上很多时候领导在任务执行过程中是起监督的作用。文中作者提到的搬运生铁过程指导如何搬运、如何休息，砌墙过程中如何站立、何种材料如何放置，还有大量例证说明了领导在一个任务完成过程中所起到的作用。

百年前的理论和实例全部用在现在的社会肯定是不可能完全符合，我们只需要从其中得其精华的部分，不必斤斤计较的去核对每一个细节，而百年前那些理论的基础确实我们实实际际需要去深入研究的。我们现在的工作中还是依据经验行驶的较多，而经验却让我们在工作中趋于懒惰，更多时候不去再寻找更高效或者其它可能的方式。

       第三，实行有差别的工资是调动员工积极性的一种可能，此理论我认为跟现代企业中绩效工资有相似之处，但实际上在很多企业中，如果同一岗位的两个员工没有大的过错，在月底领到的工资也是一样的，现代企业并没有真正领会到绩效工资想要起到的作用，而是流于表面的应用。有些企业甚至把绩效工资当做是打压、胁迫员工的工具，如果员工表现不佳就会发相对较低的工资，从泰勒先生的理论来看，如果一个员工在自己的岗位上做不出自己的贡献，那一定是岗位跟员工不匹配，做为管理者需要通过一定的研究和分析将员工放在合适自己的位置。在我看来如果岗位安排合理，通过工资手段不能激励员工达到自己所要完成的任务，而此工作任务又是合理范围，那这类型的员工是否适合这个企业就是一个问题了。

       第四，需要有人专门做工序的计划，而另外其他人负责实施。关于这点现代企业分工是比较明确的，主要问题是所做计划的科学性和实施过程中受到的指导是否正确、详细及科学。目前我没有去过大企业，所涉猎的书籍也比较少，我认为这部分内容的研究价值是不可想象的。也激发了我想要看一些企业家关于管理方面的书籍。有了需求的阅读一定会事半功倍。

       第五，任何一项工作都需要尽可能科学和精细的去研究其合理的完成方法。当然企业不是科研机构，不可能对待每一项工作的细节都做到细致的研究，也没有大量的人力物力，但是一定需要管理者对管理学有深入的研究，在日常事务的处理方面才可能采取更加科学的方式去组织并完成。

第六，尽量制定完善的制度。每个企业的正常运行都离不开合理完善的制度，企业越大制度的重要性也就越明显，一方面合理完善的制度绝对是提高工作效率的利器，也可以很明确的限定了企业人员的权限和规定了其职责；另一方面企业中总有一些人，想做最少的事，拿最多的工资还要承担最少的责任，有了制度的规定很多日常的事务也就不存在扯皮现象，可以给努力工作，完成任务多的员工奖励，对那些总也玩不成任务的人以分析，如果是任务本身的问题则要在管理者角度改善，如果是执行者的原因则要找出合理的解决方式。

      完善合理的制度可以从一些大型的成功的企业参考，但是也一定不能拷贝，还要根据自身企业情况和员工情况调整。这一项我认为至关重要，尤其是在管理者不善于的领域，找一个专业人士做更为重要，制度施行起来也较为顺畅，也更有时效。

      以上是关于读了本书的一些初步的想法，我想最重要的是引起了我无限的兴趣去了解和学习科学管理。

      关于读了本书还有一些新增的疑问以及感觉不足的地方。细想起来一百多年前的书籍当然不能完全适应现代社会，在实际运用中一定需要我们根据实际情况去调整。主要有以下几点：

      第一，觉得本书太过强调科学管理本身。书中关于如何去做科学管理介绍的极为详细，对象都是生产工序，可是对于完成工序的人仅仅看成是一个配角，把任务本身看的太重，对人的主观能动性没有做必要的说明，如果可以把二者结合考虑，我想效果会更佳。

      第二，本书完全忽略了员工的心里需求。根据马斯洛的需求层次理论，每个人都有5种需求，书中一直强调给其合理的报酬，使其过上比以前更好的日子，而这只是满足人的生存和安全需求，当生存和安全求满足后，其报酬的激励作用就会减弱。尤其是现代社会，对精神心理的需求更加强烈，会明显影响劳动生产率，所以在现代企业中心理需求的满足也是管理者所考虑的一项重要工作。

       伴随着自己入职满一年，自己从职场小菜鸟开始成长为一只大菜鸟，对于工作的方式一直在寻找摸索，公司组织的“心智模式”培训和看本书给我的心灵震撼最大，这让我还要不断的自我反思和改善，工作不仅是要心态上保持积极向上，还要有更加科学的方法，而不仅仅是凭经验，想要提高工作效率也不仅仅是做好自己，也要做好沟通。”如何做好自己”本身也是一项很难回答的问题，我想日后除了凭经验，在完成工作之余更要学好如何才能科学的完成任务，如何科学的分配任务，如何去做一个好的指导者，任重道远，努力积极！

2016年 4月28日