近期，公司总裁刘辉多次提及为客户提供最优质的服务。
刘总要求，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象，为客户提供最优质的服务，增加与客户的合作粘性。从现在开始，谁把客户推到港外，我就把谁推到港外。
提升优质服务不仅仅是一句口号，它需要每位员工用实际行动去践行，去实现。下面就让我们听听来自基层员工的声音——
营运中心单证员：樊芯蕊
作为一名单证员，我的工作地点在办证大厅窗口，每天会接待很多客户，因此我要时刻严格要求自己，保持良好形象，细心周到地解决客户提出的每一个问题，永远把客户放在工作首位，为客户提供最优质最贴心的服务。
输油公司调度室调度员：颜世彤
对待货主要换位思考，加强沟通，联络彼此感情，听取货主需求，以保护货主利益为服务宗旨；对待船方要身体力行，热情周到，耐心帮助船方办理作业手续，尽力解决作业中发生的问题，让船方高兴而来，满意而归。
集装箱码头公司场桥司机：杨广鹏
最近，公司频繁强调提升优质服务，作为一名场桥司机，我深受感染。“按章操作、礼貌用语、耐心解惑”这三点我熟记于心，时刻按此三点严格要求自己。今后，我将努力做到精心、细心、用心，为货主提供最优质的服务。
散杂货作业公司流机司机：郑伟
我会立足本职岗位，保证客户利益在我的作业环节中不受损害，执行标准化作业，保证装车质量，服从现场管理人员指挥，为客户提供优质、高效的服务，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”行为发生。
件杂货作业公司作业指导员：金金
作为码头指导员，我会转变思想、态度，以服务为核心，以客户为首位，把自己看成锦港码头作业生产的一面窗口，严格要求自己，保持良好形象，为客户提供最优质的服务。
动力运行部计费员：陶丽
本着始于客户需求、终于客户满意的原则，一切为了客户，为了客户的一切，为了一切客户，在提高港口供水、供电、供暖质量的同时，为公司及各驻港单位提供最优质服务。
外理公司司衡班长：高丹
在衡重计量过程中，始终坚持“一查两核对”的原则，提前做好船舶交接结算准备；接待客户时做到文明用语，礼貌待客，踏实认真的做好本职岗位工作。
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