长辈们出行
还在为线上订票犯难？
不会用智能手机
抢票、取票摸不着头脑
这些“数字鸿沟”与出行难题
我们来解决！
为切实破解老年人运用智能技术的出行困境，落实适老化无障碍交通出行服务要求，我公司继续优化“港通海天·情满岱客”服务品牌，即日起推出老年旅客电话订票服务，以“一个电话、一站服务、全程优先”的暖心模式，让65周岁及以上老年旅客出行更安心、更省心、更舒心！
老年人电话订票
具体怎么操作？
🌟 谁能享受这份专属服务？
年满65周岁（含）以上的老年旅客
订票时在航班还有余票的情况下
可享受本服务
预订范围仅限本人旅客票
（车辆过渡票不参与此项服务）
服务电话：☎️0580-4371654
工作时间：每日06:10-17:40
提前3天12:00开始预订
客服人员会耐心与您确认乘船人姓名、身份证号、联系电话、乘船日期、航线及航班等信息，全程协助完成订票并预留票额(在航班还有余票的情况下)，同步通知各站点做好取票服务准备。若遇航班停航，我们会第一时间电话告知，让您出行不慌。
🌟线下专属窗口取票
订票成功后
凭本人身份证
前往各站敬老服务专窗取票
竹屿站、衢山站：服务台
燕窝山站、秀山站、长涂站、港南站：人工售票处
各站点常备老花镜、放大镜
轮椅、助听器、急救包等物资
随时为长辈提供帮助
💖 行动不便或有特殊需求的老人
订票时提前告知客服
我们将提前安排专属服务
海岛有情，出行无忧
用贴心服务跨越数字鸿沟
以暖心陪伴守护长辈出行
让每一位老年旅客都能畅行岱山
乐享旅途
赶紧转发给家里的长辈
记住这个暖心专线
☎️0580-4371654
